Probleemoplossing

De printer drukt niet af

LCD-scherm is uit
Alleen het LCD-scherm is aan
LCD-scherm toont een waarschuwing of foutbericht
Het LCD-scherm gaat branden en gaat vervolgens weer uit
Het onderhoudslampje knippert of brandt

Als de printer niet afdrukt, ga dan na of zich een van de volgende foutindicaties voordoet en probeer de beschreven oplossing.

LCD-scherm is uit

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Druk op de aan-uitknop om te controleren of de printer aanstaat.

Zet de printer uit en controleer of het netsnoer goed in het stopcontact zit.

Controleer of het stopcontact goed werkt en niet met een muurschakelaar of tijdklok wordt geregeld.

[Boven]

Alleen het LCD-scherm is aan

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Zet de printer en de computer uit. Controleer of de interfacekabel van de printer goed is aangesloten.

Controleer of er geen verpakkingsmateriaal in de printer is achtergebleven.

Zet de printer en de computer uit en koppel de interfacekabel van de printer los. Druk vervolgens een controlepagina af. Zie Een printercontrole uitvoeren.

Als de controlepagina normaal wordt afgedrukt, controleert u of de printersoftware en de gebruikte toepassing juist zijn geïnstalleerd.

Als u een grote afbeelding probeert af te drukken, beschikt uw computer wellicht over onvoldoende geheugen. Probeer een kleinere afbeelding af te drukken.

Gebruikers van Windows Me of 98 kunnen alle onderbroken taken uit de Spool Manager verwijderen. Raadpleeg voor instructies EPSON Spool Manager gebruiken bij gebruik van Windows Me en 98.

Als u hoort dat de printer probeert af te drukken maar daar niet in slaagt, voert u het hulpprogramma Printkop reinigen uit. Gebruikers van Windows Me of 98 kunnen het hulpprogramma Printkop reinigen nu starten. Zie De printkop reinigen.

Vervang de cartridges als dit niet helpt. Raadpleeg Een lege cartridge vervangen voor instructies.

[Boven]

LCD-scherm toont een waarschuwing of foutbericht

Als het LCD-scherm een waarschuwing of foutbericht toont, volgt u de instructies. Zie Weergave van foutberichten voor meer informatie over de waarschuwingen en foutberichten.

[Boven]

Het LCD-scherm gaat branden en gaat vervolgens weer uit

Het voltage van de printer komt mogelijk niet overeen met dat van het stopcontact. Zet de printer uit en verwijder onmiddellijk de stekker uit het stopcontact. Controleer dan de etiketten op de printer.

STEEK DE STEKKER NIET MEER IN HET STOPCONTACT als de voltages niet overeenkomen. Neem contact op met uw leverancier.

[Boven]

Het onderhoudslampje knippert of brandt

Controleer in EPSON Status Monitor 3 of EPSON StatusMonitor wat de oorzaak van de fout is en probeer dan een of meer van de volgende oplossingen:

Haal het papier uit de printer als het onderhoudslampje brandt en het papier is vastgelopen in de printer.

Laad papier in de papiertoevoer als het onderhoudslampje brandt en er zich geen papier in de lade bevindt.

Als het onderhoudslampje knippert, is de inkt bijna op. Schaf een nieuwe cartridge aan van het juiste type. Zie Een lege cartridge vervangen om te bepalen welke cartridge leeg is.

Vervang de betreffende cartridge als het onderhoudslampje onafgebroken brandt en de inkt op is. Zie Een lege cartridge vervangen om te bepalen welke cartridge leeg is.

[Boven]