Risoluzione dei problemi
Problemi di stampa non relativi alla qualità di stampa
Caratteri errati o deformati
Margini errati
Immagine invertita
Stampa di pagine vuote
La stampa presenta macchie sul bordo inferiore
La stampa è troppo lenta
Se si verifica uno dei seguenti problemi, provare ad applicare le soluzioni proposte.
Caratteri errati o deformati
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.
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Selezionare la stampante in uso come stampante predefinita in Windows.
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Gli utenti di Windows Me, 98 e 95 possono annullare eventuali lavori di stampa bloccati utilizzando lo spool Manager.
Uso di EPSON Spool Manager
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Spegnere la stampante e il computer. Accertarsi che il cavo d'interfaccia della stampante sia collegato saldamente.
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Margini errati
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Controllare le impostazioni dei margini nell'applicazione, accertandosi che rientrino nell'area stampabile della pagina.
Carta
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Controllare le impostazioni nel menu Principale (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che siano appropriate per il formato della carta usato.
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Immagine invertita
Deselezionare la casella di controllo Immagine speculare (Windows) o Ribaltamento orizzontale nel software della stampante (Macintosh) o disattivare l'impostazione Speculare nell'applicazione. Per istruzioni, vedere la Guida in linea del software della stampante o dell'applicazione.
Per informazioni dettagliate, gli utenti Windows possono fare riferimento alla sezione Definizione di impostazioni nel menu Layout.
Per informazioni dettagliate, gli utenti Macintosh possono fare riferimento alla sezione Definizione delle impostazioni avanzate.
[Inizio]
Stampa di pagine vuote
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.
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Gli utenti di Windows possono accertarsi che la stampante in uso sia selezionata come stampante predefinita.
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Controllare le impostazioni nel menu Principale (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che siano appropriate per il formato della carta usato.
Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante
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La stampa presenta macchie sul bordo inferiore
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Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
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Impostare la leva di regolazione sulla posizione
e deselezionare la casella di controllo Alta velocità nella finestra di dialogo delle impostazioni avanzate del driver della stampante. La finestra di dialogo delle impostazioni avanzate è accessibile tramite il menu Principale (Windows) o la finestra di dialogo Stampa (Macintosh) quando Personalizzata/o è selezionato come impostazione di Modo. Per disattivare questa opzione, potrebbe essere necessario inoltre cambiare l'impostazione relativa alla qualità di stampa.
[Inizio]
La stampa è troppo lenta
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia corretta.
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In Windows, selezionare Testo come impostazione di Tipo di qualità nel menu Principale del software della stampante.
In Macintosh, selezionare Automatico come impostazione di Modo nella finestra di dialogo Stampa (Macintosh) e quindi spostare il dispositivo di scorrimento su Velocità.
Per utenti Windows, vedere Tipo di qualità
Per utenti Macintosh, vedere Uso del modo Automatico
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Chiudere eventuali applicazioni non utilizzate in quel momento.
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Se si sta eseguendo l'aggiornamento da Windows 95 a Windows 98, disinstallare il software della stampante utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo, quindi installare nuovamente il software.
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Per i modelli di stampante che utilizzano la porta parallela, è possibile abilitare il trasferimento DMA se il computer supporta il modo ECP.
Abilitazione del trasferimento DMA
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