Risoluzione dei problemi
Problemi di qualità di stampa
Bande orizzontali
Allineamento difettoso o bande verticali
Colori errati o mancanti
Stampa offuscata o macchiata
La qualità di stampa non migliora dopo la pulizia della testina
Se si stanno riscontrando problemi di qualità di stampa, eseguire innanzitutto un . Quindi, confrontare il risultato del test di stampa con le illustrazioni riportate sotto. Fare clic sulla didascalia relativa all'illustrazione che più si avvicina al proprio risultato di stampa.
Bande orizzontali
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Accertarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
-
Annullare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo e immagine come impostazione di Tipo di qualità nel menu Principale (Windows) o selezionare Automatico come impostazione di Modo nella finestra di dialogo Stampa (Macintosh).
-
In Windows, accertarsi che in Altre opzioni del menu Layout non sia selezionata l'impostazione Margini minimi; in Macintosh, accertarsi che non sia selezionato Massimo come impostazione di Area stampabile nel software della stampante. Se è selezionata questa impostazione, può verificarsi l'effetto banda nell'area estesa.
-
Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia adatta al tipo di supporto caricato nella stampante.
[Inizio]
Allineamento difettoso o bande verticali
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Accertarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
-
Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nella finestra di dialogo delle impostazioni avanzate.
-
Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia adatta al tipo di supporto caricato nella stampante.
[Inizio]
Colori errati o mancanti
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Cambiare l'impostazione relativa all'inchiostro nel software della stampante su Colore.
-
Regolare le impostazioni relative ai colori nell'applicazione o nella finestra di dialogo delle impostazioni avanzate del software della stampante.
-
Non usare cartucce d'inchiostro oltre la data di scadenza indicata sulla confezione. Inoltre, se la stampante non è stata utilizzata per un lungo periodo di tempo, sostituire le cartucce d'inchiostro.
Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro
[Inizio]
Stampa offuscata o macchiata
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.
-
Usare esclusivamente carta consigliata da EPSON.
-
Accertarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
-
Accertarsi che la carta usata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia. Inoltre, accertarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
-
Accertarsi che la carta usata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso l'alto. Accertarsi inoltre di utilizzare un tipo di carta accettabile per questa stampante.
Carta
-
Annullare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo e immagine come impostazione di Tipo di qualità nel menu Principale (Windows) o selezionare Automatico come impostazione di Modo nella finestra di dialogo Stampa (Macintosh).
-
Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
-
Impostare la leva di regolazione in posizione
e assicurarsi che l'impostazione del tipo di supporto nel driver della stampante sia appropriata.
-
Rimuovere ciascun foglio dal vassoio di uscita man mano che viene stampato, in particolare se si stanno utilizzando lucidi.
-
Se si sta stampando su carta patinata o lucidi, inserire un foglio di supporto (o un foglio di carta comune) sotto la risma oppure caricare solo un foglio per volta.
-
Non toccare o evitare che oggetti esterni entrino a contatto con il lato stampato dei lucidi o della carta con finitura patinata lucida. Dopo la stampa, i documenti stampati su lucidi o supporti patinati lucidi non devono essere maneggiati per alcune ore, in modo da consentire che l'inchiostro si assesti.
-
Caricare ed espellere la carta asciutta diverse volte. Se il problema persiste, potrebbe essersi verificata una perdita d'inchiostro all'interno della stampante; pulire l'interno della stampante con un panno morbido e pulito.
 |  |
Avvertenza:
|
| | |
Prestare attenzione a non toccare gli ingranaggi all'interno della stampante.
|
|
|  |
Attenzione:
|
| | |
Prestare attenzione a non strofinare l'albero del carrello.
|
|
[Inizio]
La qualità di stampa non migliora dopo la pulizia della testina
Se la qualità delle stampe rimane scadente anche dopo ripetute operazioni di pulizia e riallineamento della testina di stampa, è probabile che vi sia almeno una cartuccia vecchia o danneggiata; sostituire tale cartuccia.
Per sostituire una cartuccia d'inchiostro prima che EPSON Status Monitor ne notifichi l'esaurimento.
Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro
[Inizio]
. Se la spia lampeggia, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata. 
