Risoluzione dei problemi
Mancata alimentazione della carta
Vengono alimentati più fogli insieme
Carta inceppata
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
La carta non viene alimentata in modo corretto quando si usa la funzione di stampa fronte-retro
Il vassoio CD/DVD non viene alimentato correttamente
Il cartoncino opaco non viene alimentato correttamente
Se si verifica uno dei seguenti problemi, provare ad applicare le soluzioni proposte.
Rimuovere la risma di carta e controllare che:
![]() | Capacità di caricamento di supporti speciali EPSON |
La qualità di stampa non migliora dopo la pulizia della testina
Dopo aver provato le soluzioni sopra riportate, caricare nuovamente la carta. Seguire tutte le istruzioni speciali di caricamento fornite con la carta.
![]() | Caricamento di fogli singoli |
Carta
Per Windows, vedere Copie
Per Macintosh, vedere Definizione di impostazioni nella finestra di dialogo Stampa
Spegnere il computer, quindi premere il tasto di controllo carta
per espellere la carta inceppata. Se l'errore non si risolve, aprire il coperchio della stampante e rimuovere tutta la carta presente all'interno, compresi eventuali pezzi strappati. Quindi, ricaricare la carta nell'alimentatore e premere il tasto di controllo carta
per riprendere la stampa.
| Nota: |
|
Se gli inceppamenti della carta si verificano di frequente, controllare che:
![]() | Capacità di caricamento di supporti speciali EPSON |
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
, quindi aprire il coperchio della stampante e rimuovere la carta. Controllare inoltre l'impostazione relativa al formato della carta nell'applicazione e nel software della stampante.
| Nota: |
|
Se vengono alimentate più pagine quando si utilizza la funzione di stampa fronte-retro, rimuovere la carta come descritto in Vengono alimentati più fogli insieme. Se la carta alimentata per errore non presenta increspature o spiegazzature, potrà ancora essere utilizzata. Ricaricare appropriatamente nella stampante la sola carta utilizzabile.
Se si dovesse verificare un inceppamento della carta utilizzando la funzione di stampa fronte-retro, rimuovere la carta come descritto in Carta inceppata. Se sono stati inviati in stampa molteplici lavori quando si verifica l'inceppamento della carta, controllare le impostazioni di pagina nell'applicazione in uso e verificare che la carta sia caricata in modo corretto per assicurarsi che non vengano saltate delle pagine e che il documento venga stampato come desiderato.
Verificare che:
a
dopo aver inserito il vassoio CD/DVD.
sia stato premuto dopo aver cambiato la posizione della leva di regolazione.
Verificare che:
a
dopo l'inserimento di un cartoncino opaco con spessore da 0,4 mm a 1,6 mm.
a
dopo l'inserimento di un cartoncino opaco con spessore da 1,7 mm a 2,5 mm.
sia stato premuto dopo aver cambiato la posizione della leva di regolazione.
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