Problem Solver
Druckprobleme, die nicht mit der Druckqualität zusammenhängen
Falsche oder unvollständige Zeichen
Falsche Randeinstellungen
Gespiegelte Grafiken
Leere Seiten werden ausgedruckt
Der Ausdruck ist verschmiert
Zu langsame Druckgeschwindigkeit
Falsche oder unvollständige Zeichen
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Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Druckertreiber richtig ausgewählt sind.
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Wählen Sie den Drucker als Standarddrucker (Windows) aus.
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Schalten Sie den Drucker und den Computer aus. Vergewissern Sie sich, dass das Drucker-Anschlusskabel fest verbunden ist.
[Oben]
Falsche Randeinstellungen
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Überprüfen Sie die Randeinstellungen in der Anwendersoftware. Stellen Sie sicher, dass sich die Randeinstellungen innerhalb des Druckbereichs befinden.
Siehe Papier
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Prüfen Sie die Einstellungen im Menü Haupteinstellungen (Windows) oder im Dialogfenster Papierformat (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
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Wenn Sie mit der Funktion Ohne Ränder drucken, der Ausdruck jedoch Ränder aufweist, überprüfen Sie die Daten des Fotos. Außerdem ist es möglich, dass die Digitalkamera (oder die Datenübertragungseinheit) automatisch Ränder hinzufügt, um das Seitenverhältnis des Bilds einzustellen.
[Oben]
Gespiegelte Grafiken
Deaktivieren Sie in der Druckersoftware das Kontrollkästchen Spiegelbild bzw. in der Anwendersoftware die Option für "Spiegelbild". Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe der Druckersoftware oder Ihrer Anwendung. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
[Oben]
Leere Seiten werden ausgedruckt
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Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Druckertreiber richtig ausgewählt sind.
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Wählen Sie den Drucker als Standarddrucker (Windows) aus.
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Prüfen Sie die Einstellungen im Menü Haupteinstellungen (Windows) oder im Dialogfenster Papierformat (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
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Starten Sie das Utility Druckkopfreinigung, um evtl. verstopfte Düsen zu reinigen.
Siehe Druckkopf reinigen
Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Lösungsansätze ausprobiert haben, führen Sie zur Überprüfung des Resultats einen Druckertest durch.
Siehe Druckertest ausführen
[Oben]
Der Ausdruck ist verschmiert
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Wenn das Papier zur bedruckbaren Seite hin gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.
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Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schnell im Dialogfeld Erweiterte Einstellungen der Druckersoftware. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
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Lassen Sie trockenes Papier mehrmals einziehen und wieder ausgeben. Wenn der Fehler fortbesteht, ist möglicherweise im Drucker Tinte ausgelaufen. Reinigen Sie in diesem Fall das Innere des Druckers mit einem weichen, trockenen Tuch.
Siehe Drucker reinigen
[Oben]
Zu langsame Druckgeschwindigkeit
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Stellen Sie sicher, dass in der Druckersoftware das korrekte Medium eingestellt ist.
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Wählen Sie Text als Einstellung für Qualitätsoption in der Druckersoftware (Windows).
Wählen Sie Automatisch unter Modus im Dialogfenster Drucken aus und schieben Sie den Regler auf Schnell (Macintosh). Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
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Schließen Sie Anwendungen, die Sie nicht benötigen.
Wenn Sie alle obigen Methoden ausprobiert haben und das Problem nicht lösen können:
Siehe Druckgeschwindigkeit erhöhen
[Oben]
