Problem Solver
Papier wird nicht richtig eingezogen
Das Papier wird nicht eingezogen.
Mehrere Blätter werden gleichzeitig eingezogen
Das Papier staut sich
Papier falsch eingelegt
Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert
Das Papier wird nicht korrekt eingezogen, wenn die Funktion Doppelseitig drucken verwendet wird
Der CD/DVD-Träger wird ausgegeben, wenn ein CD/DVD-Druckauftrag übertragen wird.
Das Papier wird nicht eingezogen.
Nehmen Sie den Papierstapel heraus und stellen Sie Folgendes sicher:
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Beim Drucken auf Papier ist der CD/DVD-Träger nicht im Drucker eingesetzt und die CD/DVD-Führung befindet sich oben.
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Das Papier ist nicht gewellt oder zerknittert.
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Das Papier ist nicht zu alt. Beachten Sie die Hinweise in der Anleitung, die dem Papier beigelegt ist.
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Der eingelegte Papierstapel überschreitet nicht die dreieckige Begrenzungsmarkierung an der Papierführungsschiene.
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Der Papierstapel passt unter die Halterungsdorne an den Papierführungsschienen.
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Die Anzahl der Blätter des Papierstapels ist nicht höher als für das jeweilige Druckmedium veranschlagt.
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Das Papier staut sich nicht im Drucker. Falls doch, entfernen Sie das gestaute Papier.
Siehe Das Papier staut sich
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Beachten Sie die Anweisungen, die dem Papier beigefügt sind. Legen Sie das Papier erneut ein.
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[Oben]
Mehrere Blätter werden gleichzeitig eingezogen
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Achten Sie darauf, dass der Papierstapel bündig mit der dreieckigen Markierung für das Fassungsvermögen an der Papierführungsschiene ist oder sich darunter befindet.
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Achten Sie darauf, dass der Papierstapel unter die Halterungsdorne an der Innenseite der Papierführungsschienen sitzt.
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Stellen Sie sicher, dass die linke Papierführungsschiene gegen die linke Papierseite ausgerichtet ist.
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Achten Sie darauf, dass das Papier weder gewölbt noch geknickt oder gefaltet ist. Glätten Sie gewelltes Papier oder wölben Sie es leicht in die Gegenrichtung, ehe Sie es einlegen.
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Nehmen Sie den Papierstapel heraus, und stellen Sie sicher, dass das Papier nicht zu dünn ist.
Siehe Papier
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Fächern Sie den Papierstapel auf, um die Blätter voneinander zu lösen, und legen Sie ihn ein.
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Wenn zu viele Exemplare eines Dokuments gedruckt werden, überprüfen Sie die Einstellung Kopien im Menü Layout der Druckersoftware (Windows) bzw. im Dialogfeld Drucken (Macintosh) und prüfen Sie die Einstellungen in der Anwendung. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
[Oben]
Das Papier staut sich
Drücken Sie die Wartungstaste , um das gestaute Papier aus dem Gerät zu transportieren. Ist der Fehler nicht behoben, schalten Sie den Drucker aus und öffnen Sie die Druckerabdeckung und die CD/DVD-Führung. Entfernen Sie sämtliches Papier einschließlich von abgerissenen Teilen und schließen Sie die CD/DVD-Führung. Legen Sie das Papier neu ein und betätigen Sie die Wartungstaste , um den Druckvorgang fortzusetzen.
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Hinweis:
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Wenn Sie einen Fremdkörper nicht auf einfache Weise selbst entfernen können, wenden Sie keine Gewalt an und nehmen Sie den Drucker nicht auseinander. Wenden Sie sich an Ihren EPSON-Fachhändler.
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Wenn häufiger Papierstaus auftreten, stellen Sie Folgendes sicher:
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Das Papier ist glatt, nicht gewellt oder zerknittert.
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Das Papier weist eine hohe Qualität auf.
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Das Papier ist mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt.
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Der Papierstapel wurde vor dem Einlegen aufgefächert.
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Das eingelegte Papier ist nicht höher als die dreieckige Begrenzungsmarkierung an der linken Papierführungsschiene.
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Der Papierstapel passt unter die Halterungsdorne an den Papierführungsschienen.
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Die Anzahl der Blätter des Papierstapels übersteigt nicht die für das Druckmedium spezifizierte Grenze.
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Die linke Papierführungsschiene ist nach der verwendeten Papierbreite ausgerichtet.
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Der Drucker befindet sich auf einer ebenen, stabilen Unterlage, die an allen Seiten über die Grundfläche des Druckers hinausragt. Der Drucker arbeitet nicht einwandfrei, wenn er gekippt wird.
[Oben]
Papier falsch eingelegt
Wenn das Papier zu weit in den Drucker geschoben wurde, kann es nicht einwandfrei eingezogen werden. Schalten Sie den Drucker aus und entfernen Sie vorsichtig das Papier. Schalten Sie den Drucker dann wieder ein und legen Sie das Papier richtig ein.
[Oben]
Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert
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Wenn das Papier nicht vollständig ausgegeben wird, betätigen Sie die Wartungstaste , öffnen Sie die Druckerabdeckung und entnehmen Sie das Papier. Überprüfen Sie auch in der Anwendung bzw. in der Druckersoftware die Einstellungen für das Papierformat. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
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Wenn das Papier zerknittert ausgegeben wird, ist es möglicherweise zu feucht oder zu dünn. Legen Sie einen neuen Stapel Papier ein.
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Hinweis:
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Lagern Sie den Papiervorrat in der Originalverpackung in trockener Umgebung.
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[Oben]
Das Papier wird nicht korrekt eingezogen, wenn die Funktion Doppelseitig drucken verwendet wird
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Wenn das falsch eingezogene Papier nicht zerknittert oder geknickt ist, können Sie es möglicherweise noch verwenden. Legen Sie nur das wieder verwendbare Papier wieder in den Drucker ein.
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Wenn mehrere Druckaufträge an den Drucker gesendet wurden, an dem der Papierstau auftritt, prüfen Sie die Seiteneinstellungen in Ihrer Anwendung und stellen Sie sicher, dass das Papier korrekt eingelegt ist, um zu gewährleisten, dass keine Seiten überprungen wurden und das Dokument korrekt ausgedruckt wird.
[Oben]
Der CD/DVD-Träger wird ausgegeben, wenn ein CD/DVD-Druckauftrag übertragen wird.
Wenn der CD/DVD-Träger beim Übertragen eines CD/DVD-Druckauftrags ausgegeben und eine Fehlermeldung auf dem LCD oder Computerbildschirm angezeigt wird, führen Sie die Anweisungen auf dem LCD zum Beheben des Fehlers aus.
[Oben]