Resolução de avarias
Problemas de impressão não relacionados com a resolução
Caracteres incorrectos ou alterados
Margens incorrectas
Imagem invertida
Impressão de páginas em branco
A impressão tem manchas na margem inferior
A impressão é muito lenta
Se ocorrer um dos seguintes problemas, tente as soluções indicadas para o resolver.
Caracteres incorrectos ou alterados
Tente uma ou mais destas soluções:
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Certifique-se de que está a utilizar o controlador de impressão apropriado para a impressora.
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Seleccione a sua impressora como a impressora predefinida no Windows.
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Os utilizadores do Windows Me, 98 e 95 podem eliminar qualquer trabalho de impressão do Gestor EPSON. Para mais informações, consulte Utilizar o Gestor EPSON.
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Desligue o computador e a impressora. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está ligado.
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Se utilizar o Windows NT 4.0, tente remover a Porta da impressora EPSON. Faça clique em Start, aponte para Programs e, em seguida, para EPSON Printers e faça clique em EPSON Printer Port Uninstall. Siga as instruções fornecidas no ecrã.
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Margens incorrectas
Tente uma ou mais destas soluções:
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Verifique as definições das margens na aplicação. Certifique-se de que as margens estão na área de impressão da página. Para mais informações sobre especificações, consulte Papel.
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Verifique as definições no menu Papel (Windows) ou na caixa de diálogo Configurar página (Macintosh). Certifique-se de que as definições são apropriadas para o formato de papel utilizado.
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Imagem invertida
Desactive a caixa de verificação Simetria Horizontal no controlador de impressão ou a definição "Espelho" na aplicação. Para mais instruções, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão ou da aplicação.
Os utilizadores Macintosh podem consultar Efectuar definições avançadas para mais informações.
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Impressão de páginas em branco
Tente uma ou mais destas soluções:
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Certifique-se de que está a utilizar o controlador de impressão apropriado para a impressora.
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Os utilizadores do Windows podem verificar se a impressora está seleccionada como impressora predefinida.
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Verifique as definições no menu Papel (Windows) ou na caixa de diálogo Configurar página (Macintosh). Certifique-se de que as definições são as apropriadas para o formato de papel que está a utilizar.
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Execute o utilitário Limpeza das cabeças para limpar os jactos obstruídos.
Depois de tentar uma ou mais destas soluções, execute uma verificação de funcionamento da impressora para verificar os resultados. Para mais informações, consulte Executar a verificação da impressora.
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A impressão tem manchas na margem inferior
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Se o papel estiver enrolado na direcção da área de impressão, alise-o ou enrole-o ligeiramente para o lado oposto.
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Mude a alavanca de ajuste da posição
para a posição 
e anule a selecção da caixa de verificação Alta Velocidade na caixa de diálogo Avançado do controlador de impressão. A caixa de diálogo Avançado é acessível através do menu Principal (Windows) ou da caixa de diálogo Imprimir (Macintosh) quando seleccionar Personalizado como a definição de modo. Para desactivar esta opção, pode também necessitar de alterar a definição Resolução.
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A impressão é muito lenta
Tente uma ou mais destas soluções:
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Seleccione Automático como definição de modo no menu Principal do controlador de impressão (Windows) ou na caixa de diálogo Imprimir (Macintosh) e, em seguida, mova o cursor para Velocidade. Para mais instruções, consulte Utilizar o modo Automático para Windows ou Utilizar o modo Automático para Macintosh.
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Feche qualquer aplicação que não esteja a utilizar no momento.
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Se actualizar do Windows 95 para Windows 98, remova o controlador de impressão com Adicionar/Remover Programas no Painel de controlo do Windows e, em seguida, volte a instalar o software.
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Para modelos de impressoras que utilizem a porta paralela, pode activar a transferência DMA se o computador suportar o modo ECP. Consulte Activar a transferência DMA.
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