Dépannage
Problèmes d'impression non liés à la qualité d'impression
Caractères déformés ou incorrects
Marges incorrectes
Image inversée
Impression de pages blanches
Taches d'encre au bas de la page
L'impression est trop lente
Si l'un des problèmes suivants s'est produit, essayez les solutions proposées pour ce problème.
Caractères déformés ou incorrects
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Assurez-vous que l'imprimante et le pilote d'impression sélectionnés sont corrects.
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Les utilisateurs de Windows Me ou 98 peuvent supprimer tous les travaux d'impression bloqués à partir du Spool Manager. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, reportez-vous à la section Utilisation d'EPSON Spool Manager (Windows Me et 98).
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Mettez hors tension l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez que les connecteurs du câble d'interface de l'imprimante sont insérés à fond.
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Marges incorrectes
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Contrôlez le paramétrage des marges dans votre application. Vérifiez que les marges sont comprises dans la zone imprimable de la page. Reportez-vous à la section Papier pour les spécifications.
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Contrôlez les paramètres du menu Principal (Windows) ou de la zone de dialogue Format d'impression (Macintosh). Vérifiez qu'ils sont adaptés au format de votre papier.
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Si vous essayez d'utiliser la fonction d'impression sans marge alors que des marges apparaissent sur le tirage, vérifiez les données de la photo d'origine. En outre, il se peut que l'appareil photo numérique (l'équipement de transmission de données) ajoute automatiquement des marges pour respecter les proportions de l'image.
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Image inversée
Désactivez l'option Miroir Horizontal du logiciel d'impression, ou l'option " Miroir " de votre application. Pour avoir des instructions, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel d'impression ou de votre application.
Les utilisateurs de Macintosh peuvent se reporter à la section Réglage des paramètres avancés (zone de dialogue Plus d'options) pour plus de détails.
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Impression de pages blanches
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Assurez-vous que l'imprimante et le pilote d'impression sélectionnés sont corrects.
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Contrôlez les paramètres du menu Principal (Windows) ou de la zone de dialogue Format d'impression (Macintosh). Vérifiez qu'ils sont adaptés au format de votre papier.
Après avoir essayé une ou plusieurs de ces solutions, exécutez un contrôle de fonctionnement de l'imprimante pour vérifier vos résultats. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Exécution d'un contrôle de fonctionnement de l'imprimante.
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Taches d'encre au bas de la page
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Si le papier est recourbé vers la face imprimable, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens.
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Placez le levier de réglage sur la position
et décochez la case Vitesse rapide dans la boîte de dialogue Plus d'options du logiciel d'impression. Cette boîte de dialogue est accessible à partir du menu Principal (Windows) ou à partir de la zone de dialogue Imprimer (Macintosh) quand l'option Avancé à été sélectionnée dans la zone Mode. Pour désactiver cette option, il peut être nécessaire de modifier aussi le réglage du paramètre Qualité d'impression.
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L'impression est trop lente
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Vérifiez que le paramètre Type (Windows) ou Support (Macintosh) du logiciel d'impression est correct.
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Pour Windows, sélectionnez Texte pour le paramètre Qualité d'impression dans le menu Principal du logiciel d'impression.
Pour Macintosh, sélectionnez le mode Automatique dans la zone de dialogue Imprimer (Macintosh), puis faites glisser le curseur vers Vitesse.
Windows, Qualité d'impression.
Macintosh, Utilisation du mode Automatique.
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Fermez toutes les applications inutiles.
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