Solución de problemas / Problemas y soluciones
La mayoría de los problemas que le surgirán durante el manejo del escáner y de su software son de fácil solución. En esta sección, encontrará ayuda para identificar la causa del problema y sus soluciones. Se divide en las siguientes categorías:
Indicador de error
Problemas de manejo del escáner
Problemas de manejo del software
Problemas de escaneado
Problemas de calidad
Problemas con la correspondencia de colores
Lea la sección adecuada para buscar su problema y luego siga los pasos recomendados.
Si, después de leer y seguir las instrucciones de esta sección, sigue sin resolver el problema, póngase en contacto con su distribuidor o con un Servicio Oficial de Asistencia Técnica. Si desea información sobre cómo conseguir asistencia técnica en su zona, consulte Aspectos generales.
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