Solucionar problemas / Problemas y soluciones
La mayoría de los problemas que le surgirán durante el manejo del escáner y de su software son de fácil solución. En esta sección, encontrará ayuda para identificar la causa del problema y sus soluciones. Los problemas se clasifican en las siguientes categorías:
Indicadores de error
Problemas de funcionamiento del escáner
Problemas con el software
Problemas de escaneado
Problemas de escaneado de películas
Problemas de escaneado con el alimentador automático de documentos
Lea la sección adecuada para buscar su problema y a continuación siga los pasos recomendados.
Si después de leer y seguir las instrucciones de esta sección sigue sin resolver el problema, póngase en contacto con su distribuidor o con el Centro de Atención al Cliente de EPSON. Si desea más información acerca de conseguir asistencia técnica en su zona, consulte la sección Sitio Web de Soporte técnico.
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