Solucionar problemas / Problemas y soluciones
Problemas de escaneado de películas
No puede escanear películas.
No puedo escanear películas desde la vista Previo Miniatura.
Los colores de las imágenes previsualizadas de películas negativas tienen un aspecto extraño.
Aparece un anillo de Newton en la imagen escaneada.
No puede escanear películas.
Pruebe una o varias de estas soluciones.
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Compruebe que la película esté colocada correctamente en el soporte, y que esté bien colocado en la superficie para documentos. Si desea más información, consulte la sección Colocar películas.
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Compruebe que el cierre de transporte de la unidad para transparencias esté liberado.
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No puedo escanear películas desde la vista Previo Miniatura.
Cuando escanee películas, es posible que EPSON Scan no detecte las imágenes, o que las recorte o agrupe de una forma incorrecta como se muestra en el ejemplo siguiente.
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Las imágenes con fondo oscuro pueden aparecer recortadas de forma irregular.
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Las imágenes con un fondo muy claro también pueden aparecer recortadas de forma irregular.
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Los negativos de películas a color cuyo color de base (fondo) sea muy claro u oscuro no se pueden recortar de forma regular.
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Aparece recortada una zona pequeña alrededor de los bordes de cada imagen.
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Cuando escanee películas con imágenes panorámicas y normales, es posible que las imágenes panorámicas aparezcan recortadas de forma irregular.
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No se pueden escanear películas de tamaño superior a 35 mm (las de tamaño medio o 4 x 5, por ejemplo).
Pruebe una o varias de estas soluciones.
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Compruebe que la película esté colocada correctamente en el soporte, y que éste esté bien colocado en la superficie para documentos.
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Abra la ventana de previsualización Normal y cree marcos en la zona que desee escanear. A continuación, escanee la película.
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En el cuadro de diálogo Configuración, ajuste la zona de recorte de miniaturas con el control deslizante Zona recorte miniaturas.
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Cuando escanee películas, asegúrese de que se ha extraído el soporte para documentos reflectantes.
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Compruebe que Tipo documento esté configurado con el ajuste correspondiente al tipo de película en el modo Fácil o en el modo Profesional.
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Los colores de las imágenes previsualizadas de películas negativas tienen un aspecto extraño.
Pruebe una o varias de estas soluciones en los ajustes de EPSON Scan:
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Compruebe que Tipo documento esté configurado con el ajuste correspondiente al tipo de película.
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Cuando se previsualizan imágenes con la previsualización Normal, la zona oscura que rodea a la película (como el marco del soporte para películas) se percibe como si fuera blanca, lo que altera la exposición de la zona de escaneado y provoca que el escaneado aparezca más oscuro. Para ver el color correcto, haga clic y arrastre el puntero del ratón sobre una zona, y a continuación haga clic en el botón Zoom
.
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Previsualizar imágenes con la ventana Previo Miniaturas
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Desmarque la casilla de verificación Previo rápido de la ficha Previo del cuadro de diálogo Configuración.
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Aparece un anillo de Newton en la imagen escaneada.
Un anillo de Newton es un patrón de bandas con forma de anillo que aparece en la imagen resultante del escaneado de transparencias. Es posible que la película esté curvada.
Coloque la película con la base hacia arriba y acceda a la ventana Previo Miniaturas. A continuación, invierta la imagen previsualizada con el botón Espejo 
.
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