Fehlerbehebung

Druckprobleme, die nicht mit der Druckqualität zusammenhängen

Falsche oder beschädigte Zeichen
Falsche Randeinstellungen
Gespiegelte Grafiken
Leere Seiten werden ausgedruckt
Der Ausdruck ist am unteren Rand verschmiert
Zu langsame Druckgeschwindigkeit

Sollte eines der folgenden Probleme aufgetreten sein, führen Sie die hier aufgeführten Lösungsvorschläge durch.

Falsche oder beschädigte Zeichen

Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Druckertreiber richtig gewählt sind.

• Anwender von Windows Me und 98 können alle angehaltenen Druckaufträge im Spool-Manager löschen. Anweisungen finden Sie unter EPSON Spool Manager verwenden für Anwender von Windows Me und 98.

• Schalten Sie den Drucker und den Computer aus. Vergewissern Sie sich, dass das Drucker-Anschlusskabel fest verbunden ist.

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Falsche Randeinstellungen

Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

• Überprüfen Sie die Randeinstellungen in der Anwendersoftware. Stellen Sie sicher, dass sich die Randeinstellungen innerhalb des Druckbereichs befinden. Spezifikationen finden Sie unter Papier.

• Prüfen Sie die Einstellungen auf der Registerkarte Haupteinstellungen (Windows) oder im Dialogfeld Papierformat (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht.

• Wenn Sie mit der Funktion Ohne Ränder drucken, der Ausdruck jedoch Ränder aufweist, überprüfen Sie die Daten des Fotos. Außerdem ist es möglich, dass die Digitalkamera (oder die Datenübertragungseinheit) automatisch Ränder hinzufügt, um das Seitenverhältnis des Bilds einzustellen.

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Gespiegelte Grafiken

Deaktivieren Sie in der Druckersoftware die Option Horizontal spiegeln bzw. in der Anwendersoftware die Option für "Spiegeln". Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe der Druckersoftware oder Ihrer Anwendung.

Macintosh-Anwender finden nähere Einzelheiten unter Erweiterte Einstellungen vornehmen.

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Leere Seiten werden ausgedruckt

Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Druckertreiber richtig gewählt sind.

• Prüfen Sie die Einstellungen in der Registerkarte Papier (Windows) oder im Dialogfeld Papierformat (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht.

• Starten Sie das Utility Druckkopfreinigung, um evtl. verstopfte Düsen zu reinigen.
  Siehe Druckkopf reinigen.

Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Lösungsansätze ausprobiert haben, führen Sie zur Überprüfung des Resultats einen Druckertest durch. Näheres finden Sie unter Durchführung eines Druckertests.

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Der Ausdruck ist am unteren Rand verschmiert

Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

• Wenn das Papier auf der bedruckbaren Seite gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.

• Stellen Sie den Papierstärkehebel in die Position und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schnell im Dialogfeld Einstellungen der Druckersoftware. Zum Dialogfeld Einstellungen gelangen Sie über Haupteinstellungen (Windows) oder das Dialogfeld Drucken (Macintosh), sofern Sie Manuell als Moduseinstellung ausgewählt haben. Um diese Option zu deaktivieren, müssen Sie möglicherweise auch die Einstellung der Qualität ändern.

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Zu langsame Druckgeschwindigkeit

Versuchen Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

• Stellen Sie sicher, dass in der Druckersoftware das korrekte Medium eingestellt ist.

Medium-Einstellungen

• Wählen Sie unter Windows Text als Druckqualität auf der Registerkarte Haupteinstellungen der Druckersoftware.
  Auf dem Macintosh wählen Sie Automatisch unter Modus im Dialogfenster Drucken und schieben Sie den Regler auf Schnell.
  Unter Windows: Qualitätstyp.
  Auf dem Macintosh: Den Modus Automatisch verwenden.

• Schließen Sie Anwendungen, die Sie nicht benötigen.

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