Executar o utilitário Limpeza das Cabeças no Windows
Executar o utilitário Limpeza das Cabeças no Mac OS X
Utilizar as teclas da impressora

Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.

Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador recorrendo ao utilitário Limpeza das Cabeças existente no software da impressora ou a partir da impressora, utilizando as teclas.

Nota:

O processo de limpeza da cabeça de impressão consome alguma tinta. Para evitar o desperdício de tinta, limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta. Utilize primeiro o utilitário Verificação dos Jactos para confirmar se a cabeça de impressão precisa de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta. Quando o indicador luminoso  On (Activado) estiver intermitente ou aceso, não será possível limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças.

Certifique-se de que não estão apresentadas quaisquer mensagens de aviso ou erro no painel LCD.

Certifique-se de que o papel normal de formato A4 é colocado no alimentador e de que a alavanca da espessura do papel está colocada na posição .

Aceda às definições da impressora.

Aceder ao controlador de impressão no Windows

Clique no separador Manutenção e, em seguida, clique no botão Limpeza das Cabeças.

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

O indicador luminoso  On (Activado) fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.

Importante:

Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso  On (Activado) estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.

Quando o indicador luminoso  On (Activado) deixar de estar intermitente, coloque algumas folhas de papel na impressora e clique em Imprimir Modelo de Verificação dos Jactos na janela Limpeza das Cabeças para verificar se a cabeça de impressão está limpa.

Eis dois modelos de verificação dos jactos:

Compare a qualidade da página de auto-teste com o exemplo apresentado em seguida. Se não existirem problemas na qualidade de impressão, como, por exemplo, espaços em branco ou segmentos não impressos nas linhas de teste, isso significa que a cabeça de impressão está a funcionar correctamente.

Se as linhas impressas apresentarem falhas, tal como indica a figura, isso pode significar que existem jactos obstruídos ou que a cabeça de impressão está desalinhada.

Se não conseguir imprimir uma página de verificação dos jactos com qualidade satisfatória, pode necessitar de repetir a limpeza da cabeça e de imprimir o modelo de verificação dos jactos novamente.
Consulte Limpar a Cabeça de Impressão

Nota:

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e volte a ligá-la apenas no dia seguinte. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário. Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído. Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o seu fornecedor. Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

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Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças.

Certifique-se de que não estão apresentadas quaisquer mensagens de aviso ou erro no painel LCD.

Certifique-se de que o papel normal de formato A4 é colocado no alimentador e de que a alavanca da espessura do papel está colocada na posição .

Aceda a EPSON Printer Utility.

Aceder ao controlador de impressão no Mac OS X

Clique no botão Verificação de Jactos na caixa de diálogo dos utilitários.

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

O indicador luminoso  On (Activado) fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.

Importante:

Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso  On (Activado) estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.

Quando o indicador luminoso de funcionamento  On (Activado) deixar de estar intermitente, clique no botão Confirmação da caixa de diálogo Limpeza das Cabeças para imprimir um modelo de verificação dos jactos. Utilize o modelo de verificação para confirmar se a cabeça de impressão está limpa.

Eis dois modelos de verificação dos jactos:

Compare a qualidade da página de auto-teste com o exemplo apresentado em seguida. Se não existirem problemas na qualidade de impressão, como, por exemplo, espaços em branco ou segmentos não impressos nas linhas de teste, isso significa que a cabeça de impressão está a funcionar correctamente.

Se as linhas impressas apresentarem falhas, tal como indica a figura, isso pode significar que existem jactos obstruídos ou que a cabeça de impressão está desalinhada.

Se não conseguir imprimir uma página de verificação dos jactos com qualidade satisfatória, pode necessitar de repetir a limpeza da cabeça e de imprimir o modelo de verificação dos jactos novamente.
Consulte Limpar a Cabeça de Impressão

Nota:

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e volte a ligá-la apenas no dia seguinte. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário. Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído. Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o seu fornecedor. Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

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Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão utilizando as teclas da impressora.

Certifique-se de que não estão apresentadas quaisquer mensagens de aviso ou erro no painel LCD.

Pressione a tecla Setup (Configurar).

Pressione a tecla ou para visualizar Limpar a Cabeça de Impressão e, em seguida, pressione a tecla  Start (Iniciar).

A impressora inicia o processo de limpeza da cabeça de impressão e o indicador luminoso  On (Activado) fica intermitente.

Importante:

Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso  On (Activado) estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.

Quando o indicador luminoso  On (Activado) deixar de estar intermitente, imprima um modelo de verificação dos jactos para confirmar que a cabeça está limpa. Consulte Verificar os Jactos da Cabeça de Impressão

Nota:

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e volte a ligá-la apenas no dia seguinte. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário. Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído. Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o seu fornecedor. Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

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