Resolução de Problemas

Problemas de Impressão não Relacionados com a Qualidade de Impressão

Margens incorrectas
São impressas páginas em branco
A impressão está esborratada
A impressão está demasiado lenta

Margens incorrectas

Verifique as definições das margens na aplicação. Certifique-se de que as margens não ultrapassam a área de impressão da página.

Verifique as definições no menu Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Definir página (Macintosh). Certifique-se de que as definições do formato de papel correspondem ao formato de papel que está a utilizar.
Consulte Esquema (Windows)
Consulte Caixa de Diálogo Configurar Página (Mac OS X)
Consulte Caixa de Diálogo Definir Página (Mac OS 9)

Se tentar imprimir através da função sem margens, mas as impressões possuírem margens, verifique os dados fotográficos originais. A câmara digital (equipamento de transmissão de dados) poderá adicionar automaticamente margens de forma a ajustar a relação de aspecto da imagem.

São impressas páginas em branco

Certifique-se de que a impressora e o controlador de impressão estão correctamente seleccionados.

Seleccione a impressora que está a utilizar como impressora predefinida (Windows).

Verifique as definições no menu Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Definir página (Macintosh). Certifique-se de que as definições do formato de papel correspondem ao formato de papel que está a utilizar.
Consulte Caixa de Diálogo Configurar Página (Mac OS X)

Execute o utilitário Limpeza das Cabeças para limpar os jactos obstruídos.
Consulte Limpar a Cabeça de Impressão

A impressão está esborratada

Se o papel estiver enrolado na direcção da face destinada à impressão, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

Alimente e ejecte papel seco várias vezes. Se o problema persistir, pode ter derramado acidentalmente tinta no interior da impressora. Nesse caso, verifique o tinteiro fotográfico e substitua-o se este tiver derramado tinta.

A impressão está demasiado lenta

Desactive a caixa de verificação Optimizar Pormenores se esta estiver activada no menu Principal (Windows) ou na caixa de diálogo Definições de Impressão (Macintosh e Mac OS X).
Consulte Qualidade (Windows)
Consulte Qualidade (Mac OS 9)
Consulte Qualidade (Mac OS X)

Feche todas as aplicações que não forem necessárias.

Se utilizar a impressora em locais sujeitos a luz solar directa, fontes de color ou temperaturas elevadas, como, por exemplo, no carro, posicione a impressora à sombra ou num local fresco.