O indicador luminoso de funcionamento não acende.O indicador luminoso de funcionamento está aceso mas a impressora não imprimeResolução de Problemas
| Causa | O que fazer |
| É possível que o cabo de corrente não esteja devidamente ligado à tomada eléctrica. | Desligue a impressora e certifique-se de que o adaptador de corrente alterna está ligado à impressora e que o cabo de corrente está ligado a uma tomada eléctrica. Em seguida, volte a ligar a impressora. |
| É possível que a tomada eléctrica seja controlada por um interruptor externo ou por um temporizador automático. | Certifique-se de que o interruptor está ligado ou ligue outro dispositivo eléctrico à tomada para saber se está a funcionar correctamente. |
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Se estiver a utilizar uma bateria, é possível que esteja descarregada. |
Ligue o adaptador de corrente alterna à impressora e ligue-o à corrente. |
| Causa | O que fazer |
| É possível que o computador não esteja correctamente ligado à impressora. | Execute as operações de instalação descritas no Guia de Operações Básicas. |
| É possível que o cabo de interface não esteja correctamente ligado. | Verifique as extremidades do cabo entre a impressora e o computador. |
| É possível que o cabo de interface que está a utilizar não seja o mais adequado. | Utilize um cabo USB revisão 2.0. |
| É possível que tenha ocorrido um erro. |
 Consulte Mensagens de Erro/Aviso
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| É possível que a impressora tenha avariado. | Imprima um modelo de verificação dos jactos para determinar se a impressora está avariada. Se a impressora não imprimir, é possível que esteja avariada. Contacte a assistência técnica. Para mais informações, consulte Verificar os Jactos da Cabeça de Impressão. |
| É possível que o software que está a utilizar não esteja correctamente configurado para a impressora. | Certifique-se de que seleccionou correctamente a impressora no software. |
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É possível que a memória do computador seja insuficiente para suportar o volume de dados existente na imagem. |
Experimente reduzir a resolução da imagem na aplicação ou instale mais memória no computador, se possível. |
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