Resolução de Problemas / Problemas e Soluções
Problemas de Qualidade
A imagem aparece completamente distorcida ou manchada.
A imagem aparece parcialmente distorcida ou manchada.
As cores nas margens da imagem não estão uniformes ou aparecem distorcidas.
A imagem está ténue ou desfocada.
A imagem está demasiado escura.
A imagem está escura e apresenta pouco ou nenhum pormenor.
A imagem digitalizada é demasiado grande.
Aparecem padrões ondulados na imagem digitalizada.
Quando digitaliza no modo OCR há pouca precisão no reconhecimento de caracteres.
A imagem aparece completamente distorcida ou manchada.
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Certifique-se de que o documento está devidamente colocado no vidro de digitalização.
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Certifique-se de que não desloca acidentalmente o documento durante a digitalização.
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Certifique-se de que o digitalizador se encontra sobre uma superfície plana e estável.

[Início]
A imagem aparece parcialmente distorcida ou manchada.
Certifique-se de que o documento está devidamente colocado no vidro de digitalização. Um documento com rugas ou vincos pode não ser digitalizado correctamente.
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Importante:
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Não coloque objectos pesados no vidro de digitalização.
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[Início]
As cores nas margens da imagem não estão uniformes ou aparecem distorcidas.
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Um documento muito espesso ou com margens enroladas pode provocar descoloração. Cubra as margens do documento com papel para bloquear a luminosidade externa.
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Certifique-se de que o documento está devidamente colocado no vidro de digitalização.

[Início]
A imagem está ténue ou desfocada.
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Certifique-se de que o documento está devidamente colocado no vidro de digitalização.
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Ajuste a definição Exposição no software.

[Início]
A imagem está demasiado escura.
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Verifique as definições de brilho e de contraste do monitor.

[Início]
A imagem está escura e apresenta pouco ou nenhum pormenor.
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Altere a definição Destino. Seleccione Ecrã/Web como destino na janela do modo Manual. Consulte Seleccionar um Destino. Se seleccionar uma impressora, as cores apresentadas no ecrã poderão não corresponder às cores do original. No entanto, as cores são reproduzidas correctamente quando a imagem for impressa.

[Início]
A imagem digitalizada é demasiado grande.
Altere a definição do tamanho da imagem na janela do modo Manual.

[Início]
Aparecem padrões ondulados na imagem digitalizada.
Padrões ondulados que aparecem nas imagens digitalizadas quando digitaliza materiais impressos. É o resultado de uma interferência que ocorre devido à diferença entre a densidade da digitalização e dos ecrãs de meios-tons.
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Certifique-se de que o parâmetro Tipo de Imagem está definido para Documento a Cores ou Documento P/B na janela do modo Manual.
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Altere as definições de Tipo de Imagem. Active a definição Sem Ondulaçãona caixa de diálogo Tipo de Imagem.
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Coloque uma folha transparente, como, por exemplo, um acetato, entre o documento e o vidro de digitalização.
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Ajuste ligeiramente a posição do documento.
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Reduza ligeiramente o formato da imagem.

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Quando digitaliza no modo OCR há pouca precisão no reconhecimento de caracteres.
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Experimente ajustar a definição Limiar na caixa de diálogo Controlos de Imagem.
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Seleccione Tecnologia de Melhoramento de Texto a partir da opção P/B na caixa de diálogo Tipo de Imagem para eliminar interferências de fundo.
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Para utilizadores do Perfection 1660 Photo e 2400 Photo:
Altere a definição Tipo de Imagem. Seleccione Texto com remoção de fundo como Tipo de Imagem.

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