Resolução de Problemas / Problemas e Soluções

Descrição Geral

A maioria dos problemas que podem surgir ao utilizar o digitalizador e o software são de fácil resolução. Esta secção ajuda a identificar a causa do problema e fornece soluções. Está dividida nas seguintes categorias:

Indicador de Erro
Problemas de Funcionamento do Digitalizador
Problemas de Funcionamento do Software
Problemas de Digitalização
Problemas de Qualidade
Problemas de Correspondência Cromática

Leia a secção adequada para localizar o problema e, em seguida, efectue os procedimentos recomendados.

Se não conseguir resolver o problema depois de ler e seguir as instruções apresentadas nesta secção, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON. Para mais informações sobre como contactar a assistência técnica local, consulte Visão Geral do Serviço de Assistência Técnica a Clientes.

Nota:

Se algumas definições aparecerem esbatidas no EPSON TWAIN, isso significa que não podem ser seleccionadas por não serem suportadas pelo digitalizador ou devido a outras definições que seleccionou.

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