Risoluzione dei problemi / Problemi di stampa e di copia

Problemi di stampa non relativi alla qualità di stampa

Caratteri errati o deformati
Margini errati
Immagine invertita
Stampa di pagine vuote
La stampa presenta macchie sul bordo inferiore
La stampa è troppo lenta

Caratteri errati o deformati

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per questo prodotto.

Selezionare questo prodotto come stampante predefinita in Windows.

Gli utenti di Windows Me e 98 possono annullare eventuali lavori di stampa bloccati utilizzando Spool Manager. Vedere Uso di EPSON Spool Manager.

Spegnere questo prodotto e il computer. Accertarsi che il cavo USB sia collegato saldamente.

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Margini errati

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Controllare le impostazioni dei margini nell'applicazione, accertandosi che rientrino nell'area stampabile della pagina. Vedere Carta.

Controllare le impostazioni nel menu Principale (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato.

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Immagine invertita

Deselezionare la casella di controllo Immagine speculare nel software della stampante oppure disattivare l'impostazione corrispondente nell'applicazione in uso. Per istruzioni, vedere la Guida in linea del software della stampante o dell'applicazione.

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Stampa di pagine vuote

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per questo prodotto.

Gli utenti di Windows possono accertarsi che questo prodotto sia selezionato come stampante predefinita.

Controllare le impostazioni nel menu Principale (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato.

Eseguire l'utility Pulizia testine per pulire gli eventuali ugelli ostruiti. Vedere "Pulizia della testina di stampa" nella Guida d'uso generale.

Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati. Vedere Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante.

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La stampa presenta macchie sul bordo inferiore

Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.

Portare la leva di regolazione sulla posizione . Dopo la stampa, portare la leva di regolazione nella posizione .

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La stampa è troppo lenta

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia corretta.

In Windows, selezionare Testo come impostazione di Tipo di qualità nel menu Principale del software della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.

In Macintosh, selezionare Automatico come impostazione di Modo nella finestra di dialogo Stampa e quindi spostare il dispositivo di scorrimento su Velocità. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.

Chiudere eventuali applicazioni non utilizzate in quel momento.

Se si sta eseguendo l'aggiornamento da Windows 95 a Windows 98, disinstallare il software della stampante utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo, quindi installare nuovamente il software.

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