Risoluzione dei problemi
Errata alimentazione della carta
Mancata alimentazione della carta
Vengono alimentati più fogli insieme
Carta inceppata
Carta caricata in modo errato
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
La carta non viene alimentata in modo corretto quando si usa la funzione di stampa fronte-retro
Il vassoio CD/DVD viene espulso quando si invia un lavoro di stampa su CD/DVD
Il vassoio CD/DVD non viene espulso in modo appropriato dopo il completamento di un lavoro di stampa su CD/DVD
Mancata alimentazione della carta
Rimuovere la risma di carta e controllare che:
-
Il vassoio CD/DVD non sia inserito nella stampante e che la guida CD/DVD sia chiusa.
-
La carta non sia incurvata o sgualcita.
-
La carta non sia troppo vecchia. Consultare le istruzioni fornite con la carta per ulteriori informazioni.
-
La risma di carta caricata non superi il contrassegno triangolare del limite di caricamento sulla guida laterale.
-
La carta si trovi sotto le linguette all'interno delle guide laterali.
-
Il numero di fogli nella risma di carta non ecceda il limite specificato per tale supporto.
-
La carta non sia inceppata all'interno della stampante. In caso di inceppamento, rimuovere la carta inceppata.
Vedere Carta inceppata
-
Le istruzioni speciali di caricamento fornite con la carta in uso siano state seguite. Caricare nuovamente la carta.
[Inizio]
Vengono alimentati più fogli insieme
-
Assicurarsi che la pila di carta sia allineata con o sotto il contrassegno triangolare di limite caricamento sulla guida laterale.
-
Accertarsi che la risma di carta non superi le linguette all'interno delle guide laterali.
-
Assicurarsi che la guida laterale sinistra sia allineata al bordo sinistro della carta.
-
Assicurarsi che la carta non sia piegata o arricciata. Se lo è, prima di caricarla, appiattirla in modo appropriato eventualmente curvandola verso il lato opposto.
-
Rimuovere la risma di carta e accertarsi che la carta non sia troppo sottile.
Vedere Carta
-
Smazzare i bordi della risma per separare i fogli, quindi ricaricare la carta.
-
Se vengono stampate troppe copie di un documento, controllare l'impostazione Copie nel menu Layout del software della stampante (Windows) o nella finestra di dialogo Stampa (Macintosh) e nell'applicazione.
Vedere Copie (Windows)
Vedere Copie (Macintosh)
Vedere Copie & Pagine (Mac OS X)
[Inizio]
Carta inceppata
Premere il tasto di controllo carta 
per espellere la carta inceppata. Se l'errore persiste, spegnere la stampante e aprire il coperchio della stampante e la guida CD/DVD. Rimuovere tutta la carta all'interno, inclusi eventuali pezzetti strappati, quindi chiudere la guida CD/DVD. Ricaricare la carta, quindi premere il tasto di controllo carta per riprendere la stampa.
 |
Nota:
|
 | |
Se non si riesce a rimuovere facilmente un oggetto estraneo da soli, non esercitare forza e non smontare la stampante. Contattare il rivenditore per assistenza.
|
|
Se la carta si inceppa frequentemente, controllare che:
-
La carta sia liscia, non incurvata o spiegazzata.
-
La carta sia di qualità elevata.
-
Nell'alimentatore, il lato stampabile della carta sia rivolto verso l'alto.
-
La risma di carta sia stata smazzata prima di caricarla.
-
La carta non sia caricata oltre il contrassegno triangolare del limite di caricamento sulla guida laterale sinistra.
-
La carta si trovi sotto le linguette all'interno delle guide laterali.
-
Il numero di fogli nella risma di carta non ecceda il limite specificato per tale supporto.
-
La guida laterale sinistra sia regolata in base alla larghezza della carta.
-
La stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estende oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
[Inizio]
Carta caricata in modo errato
Se la carta non è stata caricata nella stampante alla giusta distanza, la stampante non può far avanzare la carta in modo corretto. Spegnere la stampante e rimuovere la carta con cautela. Quindi, accendere la stampante e caricare la carta in modo corretto.
[Inizio]
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
-
Se la carta fuoriesce sgualcita, potrebbe essere umida o troppo sottile. Caricare una risma nuova.
|
Nota:
|
| |
Conservare la carta non utilizzata nella confezione originale in un luogo asciutto.
|
|
[Inizio]
La carta non viene alimentata in modo corretto quando si usa la funzione di stampa fronte-retro
-
Se la carta alimentata per errore non presenta increspature o spiegazzature, potrà ancora essere utilizzata. Ricaricare appropriatamente nella stampante la sola carta utilizzabile.
-
Se si verifica un inceppamento della carta, rimuovere la carta.
Vedere Carta inceppata
-
Se sono stati inviati in stampa molteplici lavori quando si verifica l'inceppamento della carta, controllare le impostazioni di pagina nell'applicazione in uso e verificare che la carta sia caricata in modo corretto per assicurarsi che non vengano saltate delle pagine e che il documento venga stampato come desiderato.
[Inizio]
Il vassoio CD/DVD viene espulso quando si invia un lavoro di stampa su CD/DVD
Se il vassoio CD/DVD viene espulso quando si invia un lavoro di stampa su CD/DVD alla stampante, la stampante non risulta pronta per la stampa. Quando sullo schermo viene visualizzato un messaggio indicante che la stampante è pronta, reimpostare il vassoio CD/DVD e quindi premere il tasto di controllo carta .
[Inizio]
Il vassoio CD/DVD non viene espulso in modo appropriato dopo il completamento di un lavoro di stampa su CD/DVD
Seguire le istruzioni sotto riportate:
 |
Rimuovere delicatamente il vassoio CD/DVD.
|
 |
Premere il tasto di controllo carta .
|
[Inizio]
