Risoluzione dei problemi

Problemi di stampa non relativi alla qualità di stampa

Caratteri errati o deformati
Margini errati
Immagine invertita
Stampa di pagine vuote
La stampa presenta delle macchie
La stampa è troppo lenta

Caratteri errati o deformati

Controllare che la stampante e il driver della stampante siano selezionati in modo conforme.

Selezionare la stampante in uso come stampante predefinita (Windows).

Eliminare eventuali lavori sospesi dallo Spool Manager (Windows Me/98).
Vedere Uso di EPSON Spool Manager

Spegnere la stampante e il computer. Accertarsi che il cavo d'interfaccia della stampante sia collegato saldamente.

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Margini errati

Controllare le impostazioni dei margini nell'applicazione, accertandosi che rientrino nell'area stampabile della pagina.
Vedere Carta

Controllare le impostazioni nel menu Principale (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato.
Vedere Definizione di impostazioni nel menu Principale (Windows)
Vedere Finestra di dialogo Formato di Stampa (Mac OS da 8.6 a 9.x)
Vedere Finestra di dialogo Formato di Stampa (Mac OS X)

Se si prova a stampare utilizzando la funzione senza margini e il risultato della stampa non è privo di margini, controllare i dati della foto originale. Inoltre, la fotocamera digitale (apparecchiatura di trasmissione dei dati) potrebbe aggiungere automaticamente dei margini al fine di regolare il rapporto larghezza/altezza dell'immagine.

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Immagine invertita

Deselezionare la casella di controllo Immagine speculare nel software della stampante o l'impostazione "Speculare" nell'applicazione. Per istruzioni, vedere la Guida in linea del software della stampante o dell'applicazione.
Vedere Definizione di impostazioni nel menu Layout (Windows)
Vedere Impostazioni avanzate (Mac OS da 8.6 a 9.x)
Vedere Modo Avanzate (Mac OS X)

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Stampa di pagine vuote

Controllare che la stampante e il driver della stampante siano selezionati in modo conforme.

Selezionare la stampante in uso come stampante predefinita (Windows).

Controllare le impostazioni nel menu Principale (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato.
Vedere Definizione di impostazioni nel menu Principale (Windows)
Vedere Finestra di dialogo Formato di Stampa (Mac OS da 8.6 a 9.x)
Vedere Finestra di dialogo Formato di Stampa (Mac OS X)

Eseguire l'utility Pulizia testine per pulire gli eventuali ugelli ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa

Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
Vedere Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante

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La stampa presenta delle macchie

Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.

Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nella finestra di dialogo delle impostazioni avanzate del software della stampante.
Vedere Definizione delle impostazioni avanzate (Windows)
Vedere Impostazioni avanzate (Mac OS da 8.6 a 9.x)
Vedere Modo Avanzate (Mac OS X)

Caricare ed espellere la carta asciutta diverse volte. Se il problema persiste, è possibile che l'inchiostro sia fuoriuscito dalla cartuccia all'interno della stampante. In questo caso, pulire l'interno della stampante strofinando con un panno morbido e pulito.
Vedere Pulizia della stampante

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La stampa è troppo lenta

Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia corretta.

Impostazioni di Supporto

Selezionare Testo come impostazione di Opzioni di qualità nel software della stampante (Windows).
Selezionare Automatico come impostazione di Modo nella finestra di dialogo Stampa, quindi spostare il dispositivo di scorrimento su Velocità (Macintosh).
Vedere Opzioni di qualità (Windows)
Vedere Modo Automatico (Mac OS da 8.6 a 9.x)
Vedere Modo Automatico (Mac OS X)

Chiudere le applicazioni non necessarie.

Se si sta eseguendo l'aggiornamento da Windows 95 a Windows 98, disinstallare il software della stampante utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo, quindi installare nuovamente il software.

Se si provano tutti i metodi sopra riportati e non si riesce a risolvere il problema, vedere quanto segue:
Aumento della velocità di stampa

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