Risoluzione dei problemi
La stampante non stampa
Tutte le spie sono spente
Le spie si accendono brevemente e poi si spengono
È accesa solo la spia di alimentazione
La spia di errore lampeggia o è accesa
La spia di errore è accesa e la spia di alimentazione lampeggia
Tutte le spie sono spente
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Premere il tasto di alimentazione
per accertarsi che la stampante sia accesa.
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Spegnere la stampante e accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente.
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Accertarsi che la presa elettrica funzioni e che non sia controllata da un interruttore o da un timer.
[Inizio]
Le spie si accendono brevemente e poi si spengono
La tensione della stampante potrebbe non corrispondere a quella della presa elettrica. Spegnere la stampante e scollegarla immediatamente. Quindi controllare la targhetta sulla stampante per verificare la tensione richiesta.
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Attenzione:
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Se la tensione non corrisponde a quella della presa, NON RICOLLEGARE LA STAMPANTE. Contattare il rivenditore.
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[Inizio]
È accesa solo la spia di alimentazione
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Spegnere la stampante e il computer. Accertarsi che il cavo d'interfaccia della stampante sia collegato saldamente.
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Accertarsi che nella stampante non sia rimasto alcun materiale d'imballaggio.
Se la pagina di prova viene stampata correttamente, accertarsi che il software della stampante e l'applicazione siano installati correttamente.
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Se si sta tentando di stampare un'immagine grande, il computer potrebbe non disporre di memoria sufficiente per eseguire la stampa. Provare a ridurre le dimensioni dell'immagine e ripetere la stampa.
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Gli utenti di Windows Me e 98 possono annullare eventuali lavori di stampa bloccati utilizzando lo Spool Manager.
Vedere Uso di EPSON Spool Manager
Se questa operazione non produce alcun risultato, sostituire le cartucce d'inchiostro.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro
[Inizio]
La spia di errore lampeggia o è accesa
Controllare EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON StatusMonitor (Macintosh) per individuare la causa dell'errore, quindi provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Se la spia luminosa di carta esaurita
è accesa e non vi è carta nella stampante, caricare della carta nell'alimentatore.
[Inizio]
La spia di errore è accesa e la spia di alimentazione lampeggia
Eseguire le operazioni indicate di seguito.
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Premere il tasto di controllo carta , quindi rimuovere la carta dalla stampante.
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Spegnere la stampante. Controllare la presenza di oggetti estranei o pezzi di carta all'interno della stampante e rimuoverli. Inoltre, accertarsi che vi sia spazio sufficiente intorno alla ventola sul retro della stampante per consentire una ventilazione appropriata. Rimuovere qualsiasi oggetto che ostruisce la ventola. Quindi, riaccendere la stampante.
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Nota:
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Se non si riesce a rimuovere facilmente un oggetto estraneo da soli, non esercitare forza e non smontare la stampante. Contattare il rivenditore per assistenza.
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Se l'errore non si risolve, contattare il rivenditore.
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[Inizio]
lampeggia, significa che il livello di inchiostro è basso. Munirsi di una cartuccia sostitutiva del tipo appropriato.
