Risoluzione dei problemi
Errata alimentazione della carta
Mancata alimentazione della carta
Vengono alimentati più fogli insieme
Carta inceppata
Carta caricata in modo errato
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
Il vassoio CD/DVD viene espulso quando si invia un lavoro di stampa su CD/DVD
Il vassoio CD/DVD non viene espulso in modo appropriato dopo il completamento di un lavoro di stampa su CD/DVD
Mancata alimentazione della carta
Rimuovere la risma di carta e controllare che:
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La carta non sia incurvata o sgualcita.
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La carta non sia troppo vecchia. Consultare le istruzioni fornite con la carta per ulteriori informazioni.
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La risma di carta caricata non superi la freccia di riferimento sulla guida laterale sinistra.
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Il numero di fogli nella risma di carta non ecceda il limite specificato per tale supporto.
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La carta non sia inceppata all'interno della stampante. In caso di inceppamento, rimuovere la carta inceppata.
Vedere Carta inceppata
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Le istruzioni speciali di caricamento fornite con la carta in uso siano state seguite. Caricare nuovamente la carta.
[Inizio]
Vengono alimentati più fogli insieme
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Assicurarsi che la pila di carta sia allineata con o sotto il contrassegno triangolare di limite caricamento sulla guida laterale.
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Assicurarsi che la guida laterale sinistra sia allineata al bordo sinistro della carta.
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Accertarsi che la carta non sia incurvata o piegata. Se lo è, prima di caricarla, appiattirla in modo appropriato eventualmente curvandola verso il lato opposto.
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Rimuovere la risma di carta ed accertarsi che la carta non sia troppo sottile.
Vedere Carta
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Smazzare i bordi della risma per separare i fogli, quindi ricaricare la carta.
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Se vengono stampate troppe copie di un documento, controllare l'impostazione Copie nel menu Layout del software della stampante (Windows) o nella finestra di dialogo Stampa (Macintosh) e nell'applicazione.
Vedere Copie (Windows)
Vedere Copie (Mac OS 9)
Vedere Copie & Pagine (Mac OS X)
[Inizio]
Carta inceppata
Premere il tasto di controllo carta 
per espellere la carta inceppata. Se l'errore non si risolve, attenersi alla procedura sotto riportata.
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Spegnere la stampante.
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Se il vassoio di uscita è chiuso, aprire l'estensione del vassoio di uscita ed estrarre il vassoio.
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Rimuovere la carta inceppata dal percorso di uscita.
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Se la carta inceppata non può essere rimossa in questa fase, andare al passaggio successivo.
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Aprire il coperchio superiore della stampante e rimuovere la carta inceppata con cautela.
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Attenzione:
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Non tirare la carta con forza eccessiva. Ciò potrebbe danneggiare la stampante.
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Se la carta inceppata non può essere rimossa in questa fase, andare al passaggio successivo.
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Rimuovere delicatamente la carta inceppata dall'alimentatore.
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Attenzione:
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Non tirare la carta con forza eccessiva. Ciò potrebbe danneggiare la stampante.
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Dopo aver rimosso la carta inceppata, far scorrere all'interno il vassoio di uscita.
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Nota:
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Se non si riesce a rimuovere facilmente un oggetto estraneo da soli, non esercitare forza e non smontare la stampante. Contattare il rivenditore per assistenza.
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Se la carta si inceppa frequentemente, controllare che:
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La carta sia liscia, non incurvata o spiegazzata.
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La carta sia di qualità elevata.
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Nell'alimentatore, il lato stampabile della carta sia rivolto verso l'alto.
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La risma di carta sia stata smazzata prima di caricarla.
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La risma di carta caricata non superi la freccia di riferimento sulla guida laterale sinistra.
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Il numero di fogli nella risma di carta non ecceda il limite specificato per tale supporto.
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La guida laterale sinistra sia regolata in base alla larghezza della carta.
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La stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estende oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
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Carta caricata in modo errato
Se la carta non è stata caricata nella stampante alla giusta distanza, la stampante non può far avanzare la carta in modo corretto. Spegnere la stampante e rimuovere la carta con cautela. Quindi, accendere la stampante e caricare la carta in modo corretto.
[Inizio]
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
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Se la carta fuoriesce sgualcita, potrebbe essere umida o troppo sottile. Caricare una risma nuova.
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Nota:
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Conservare la carta non utilizzata nella confezione originale in un luogo asciutto.
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[Inizio]
Il vassoio CD/DVD viene espulso quando si invia un lavoro di stampa su CD/DVD
Se il vassoio CD/DVD viene espulso quando si invia un lavoro di stampa su CD/DVD alla stampante, la stampante non risulta pronta per la stampa. Quando sullo schermo viene visualizzato un messaggio indicante che la stampante è pronta, reimpostare il vassoio CD/DVD e quindi premere il tasto di controllo carta .
[Inizio]
Il vassoio CD/DVD non viene espulso in modo appropriato dopo il completamento di un lavoro di stampa su CD/DVD
Seguire le istruzioni sotto riportate:
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Rimuovere delicatamente il vassoio CD/DVD.
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Premere il tasto di controllo carta .
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[Inizio]
