Risoluzione dei problemi
Problemi di qualità di stampa
Bande orizzontali
Allineamento difettoso o bande verticali
Colori errati o mancanti
Stampa offuscata o macchiata
Se si stanno riscontrando problemi di qualità di stampa, eseguire innanzitutto un , quindi confrontare i risultati con le illustrazioni riportate di seguito. Fare clic sulla didascalia relativa all'illustrazione che più si avvicina al proprio risultato di stampa.
Bande orizzontali
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Accertarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
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Utilizzare le cartucce d'inchiostro entro sei mesi dall'apertura delle rispettive confezioni.
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Utilizzare cartucce d'inchiostro originali Epson.
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Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia adatta al tipo di supporto caricato nella stampante.
[Inizio]
Allineamento difettoso o bande verticali
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Accertarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
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Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia adatta al tipo di supporto caricato nella stampante.
[Inizio]
Colori errati o mancanti
Se i colori sono ancora errati o mancanti, sostituire la cartuccia d'inchiostro a colori. Se il problema persiste, sostituire la cartuccia d'inchiostro nero.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro
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Se è appena stata sostituita una cartuccia d'inchiostro, assicurarsi che la data sulla confezione non sia scaduta. Inoltre, se la stampante non è stata utilizzata per un lungo periodo di tempo, sostituire le cartucce d'inchiostro.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro
[Inizio]
Stampa offuscata o macchiata
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Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.
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Usare esclusivamente carta consigliata da Epson.
Vedere Carta
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Utilizzare cartucce d'inchiostro originali Epson.
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Accertarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
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Accertarsi che la carta usata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia.
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Accertarsi che la carta usata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso l'alto.
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Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
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Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia corretta.
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Rimuovere ciascun foglio dal vassoio di uscita man mano che viene stampato, in particolare se si stanno utilizzando lucidi.
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Se si sta stampando su carta patinata o lucidi, inserire un foglio di supporto (o un foglio di carta comune) sotto la risma oppure caricare solo un foglio per volta.
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Non toccare e evitare che oggetti esterni entrino a contatto con il lato stampato dei lucidi o della carta con finitura patinata lucida. Dopo aver stampato documenti su lucidi o supporti patinati lucidi, attendere alcune ore affinché l'inchiostro si fissi prima di maneggiare le stampe.
[Inizio]
. Se la spia lampeggia, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata.
