Risoluzione dei problemi
Problemi di stampa non relativi alla qualità di stampa
Caratteri errati o deformati
Margini errati
Immagine invertita
Stampa di pagine vuote
La stampa presenta macchie sul bordo inferiore
La stampa è troppo lenta
Se si verifica uno dei seguenti problemi, provare ad applicare le soluzioni proposte.
Caratteri errati o deformati
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.
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Selezionare la stampante in uso come stampante predefinita in Windows.
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Gli utenti di Windows Me, 98 e 95 possono annullare eventuali lavori di stampa bloccati utilizzando Spool Manager. Per istruzioni, vedere Uso di EPSON Spool Manager.
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Spegnere la stampante e il computer. Accertarsi che il cavo d'interfaccia della stampante sia collegato saldamente.
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Margini errati
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Controllare le impostazioni dei margini nell'applicazione, accertandosi che rientrino nell'area stampabile della pagina. Per le specifiche sulla carta, vedere Carta.
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Controllare le impostazioni nel menu Carta (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che siano appropriate per il formato della carta usato.
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Immagine invertita
Deselezionare la casella di controllo Ribaltamento orizzontale nel software della stampante o l'impostazione "Speculare" nell'applicazione. Per istruzioni, consultare la Guida in linea del software della stampante o dell'applicazione.
Gli utenti Macintosh possono consultare la sezione Definizione delle impostazioni avanzate per informazioni dettagliate.
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Stampa di pagine vuote
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.
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Gli utenti di Windows possono accertarsi che la stampante in uso sia selezionata come stampante predefinita.
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Controllare le impostazioni nel menu Carta (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che siano appropriate per il formato della carta usato.
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Eseguire l'utility Pulizia testine per pulire gli eventuali ugelli ostruiti. Gli utenti di Windows Me, 98 e 95 possono avviare ora l'Utility Pulizia testine.
Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati. Vedere Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante per informazioni dettagliate.
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La stampa presenta macchie sul bordo inferiore
Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
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La stampa è troppo lenta
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Selezionare il Modo Automatico nel menu Principale del software della stampante (Windows) o nella finestra di dialogo Stampa (Macintosh) e spostare il dispositivo di scorrimento verso l'impostazione Velocità. Per istruzioni, vedere Uso del modo Automatico per Windows, oppure Uso del modo Automatico per Macintosh.
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Chiudere eventuali applicazioni non utilizzate in quel momento.
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Se si sta eseguendo l'aggiornamento da Windows 95 a Windows 98, disinstallare il software della stampante utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo, quindi installare nuovamente il software.
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Per i modelli di stampante che utilizzano la porta parallela, è possibile abilitare il trasferimento DMA se il computer supporta il modo ECP. Vedere Abilitazione del trasferimento DMA.
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