Risoluzione dei problemi
Errata alimentazione della carta
Mancata alimentazione della carta
Vengono alimentati più fogli insieme
La carta si inceppa
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
Se si verifica uno dei seguenti problemi, provare ad applicare le soluzioni proposte.
Mancata alimentazione della carta
Rimuovere la risma di carta e controllare che:
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La carta non sia incurvata o sgualcita.
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La carta non sia troppo vecchia. Consultare le istruzioni fornite con la carta per ulteriori informazioni.
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La carta si trovi sotto le linguette all'interno delle guide laterali.
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La risma di carta caricata non superi la freccia di riferimento sulla guida laterale.
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La carta non sia inceppata all'interno della stampante. In caso di inceppamento, rimuovere la carta inceppata.
Dopo aver provato le soluzioni sopra riportate, caricare nuovamente la carta. Seguire tutte le istruzioni speciali di caricamento fornite con la carta. Consultare inoltre la sezione sulla gestione della carta in questo manuale.
[Inizio]
Vengono alimentati più fogli insieme
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Accertarsi che la risma di carta non superi la freccia situata sulla superficie interna della guida laterale sinistra.
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Accertarsi che la carta non superi le linguette all'interno delle guide laterali.
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Assicurarsi che la guida laterale sinistra sia allineata al bordo sinistro della carta.
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Se la carta è incurvata o piegata, appiattirla o incurvarla in senso contrario.
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Rimuovere la risma di carta ed accertarsi che la carta non sia troppo sottile. Vedere Carta. Smazzare i bordi della risma per separare i fogli, quindi ricaricare la carta.
[Inizio]
La carta si inceppa
Spegnere il computer e premere il tasto di manutenzione per espellere la carta inceppata. Se l'errore non si risolve, aprire il coperchio della stampante e rimuovere tutta la carta presente all'interno, compresi eventuali pezzi strappati. Quindi, ricaricare la carta nell'alimentatore e premere il tasto di manutenzione per riprendere la stampa.
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Nota:
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Se non si riesce a rimuovere facilmente un oggetto estraneo da soli, non esercitare forza e non smontare la stampante. Contattare il rivenditore per assistenza.
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Se la carta si inceppa frequentemente, controllare che:
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La carta sia liscia, non incurvata o spiegazzata.
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La carta sia di alta qualità, caricata con il lato stampabile rivolto verso l'alto.
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La risma di carta sia stata smazzata prima di caricarla.
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La carta si trovi sotto le linguette all'interno delle guide laterali.
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La risma di carta caricata non superi la freccia di riferimento sulla guida laterale sinistra.
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La guida laterale sinistra sia regolata in base alla larghezza della carta.
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Accertarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
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La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Se la carta non viene espulsa completamente, premere il tasto di manutenzione , quindi aprire il coperchio della stampante e rimuovere la carta. Controllare inoltre l'impostazione Formato carta nell'applicazione e nel software della stampante.
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Se la carta fuoriesce sgualcita, potrebbe essere umida o troppo sottile. Caricare una risma nuova.
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Nota:
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Conservare la carta non utilizzata nella confezione originale in un luogo asciutto. Per le specifiche sulla carta, vedere Carta.
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