Risoluzione dei problemi / Problemi di scansione
Problemi di qualità
L'intera immagine è distorta o offuscata.
Parte dell'immagine è distorta o offuscata.
I colori sono irregolari o distorti sui bordi dell'immagine.
L'immagine è sbiadita o sfocata.
L'immagine è troppo scura.
L'immagine è scura, con pochi o nessun dettaglio.
L'immagine di scansione è troppo grande.
Nell'immagine acquisita sono presenti motivi moiré (tratteggio incrociato).
L'intera immagine è distorta o offuscata.
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Accertarsi che il documento sia ben a contatto con il piano di lettura.
-
Prestare attenzione a non spostare accidentalmente il documento durante la scansione.
-
Accertarsi che questo prodotto sia appoggiato su una superficie piana e stabile.

[Inizio]
Parte dell'immagine è distorta o offuscata.
Accertarsi che il documento sia uniformemente a contatto con il piano di lettura. Se il documento è spiegazzato o deformato, potrebbe non essere acquisito correttamente.
 |
Attenzione:
|
 |
Non collocare oggetti pesanti sul piano di lettura.
|
|

[Inizio]
I colori sono irregolari o distorti sui bordi dell'immagine.
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Se il documento è molto spesso o deformato lungo i bordi, questi possono risultare scoloriti. Coprire i bordi del documento con dei fogli di carta per bloccare la luce esterna.
-
Accertarsi che il documento sia ben a contatto con il piano di lettura.

[Inizio]
L'immagine è sbiadita o sfocata.
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Accertarsi che il documento sia ben a contatto con il piano di lettura.
-
Regolare l'impostazione Esposizione del software.

[Inizio]
L'immagine è troppo scura.
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Controllare le impostazioni di luminosità e contrasto del monitor del computer.

[Inizio]
L'immagine è scura, con pochi o nessun dettaglio.
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Cambiare l'impostazione Destinazione. Selezionare Schermo/Web come impostazione di Destinazione nella finestra del modo Manuale. Vedere Destinazione. La selezione di una stampante può comportare colori sullo schermo diversi dai colori dell'originale; tuttavia, i colori verranno riprodotti fedelmente quando l'immagine viene stampata.

[Inizio]
L'immagine di scansione è troppo grande.
Modificare l'impostazione delle dimensioni dell'immagine nella finestra del modo Manuale.

[Inizio]
Nell'immagine acquisita sono presenti motivi moiré (tratteggio incrociato).
Un moiré è un motivo a tratteggio incrociato che appare quando si acquisiscono materiali stampati. È dovuto all'interferenza tra i punti dell'immagine acquisita e i mezzitoni dello schermo.
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
-
Accertarsi che la casella di riepilogo Tipo immagine sia impostata su Documento a colori o su Documento in bianco e nero nella finestra del modo Manuale.
-
Cambiare le impostazioni di Tipo immagine. Impostare su On la casella di riepilogo Deretinatura nella finestra di dialogo Tipo immagine.
-
Collocare un foglio trasparente, come un lucido per proiettore luminoso, tra il documento e piano di lettura.
-
Spostare leggermente il documento.
-
Ridurre leggermente la dimensione dell'immagine.

[Inizio]