Comment faire / Contrôle de l'état de l'imprimante et entretien

Nettoyage de la tête d'impression

Emploi de l'utilitaire Nettoyage des têtes
Utilisation des touches du panneau de contrôle

S'il vous semble que l'image imprimée pâlit ou qu'il manque des points, vous pourrez résoudre ces problèmes en nettoyant la tête d'impression, ce qui garantit une bonne diffusion de l'encre.

Vous nettoyez la tête depuis votre ordinateur avec l'utilitaire Nettoyage des têtes du logiciel d'impression, ou depuis l'imprimante avec les touches du panneau de contrôle.

Remarque :

Le nettoyage de la tête utilise les encres noire et couleur. Pour ne pas en gaspiller, n'effectuez cette opération que si la qualité diminue, si l'impression est floue ou si les couleurs sont incorrectes ou absentes.

Lancez d'abord l'utilitaire Vérification des buses pour savoir si la tête a besoin d'être nettoyée. Cela économise l'encre.

Lorsque le voyant d'erreur clignote ou reste allumé, vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression. Commencez par remplacer la cartouche usagée.

Ne lancez pas l'utilitaire Nettoyage des têtes ou Vérification des buses pendant l'impression pour ne pas tacher vos sorties papier.

Emploi de l'utilitaire Nettoyage des têtes

Référez-vous à la section appropriée ci-dessous pour l'emploi de l'utilitaire Nettoyage des têtes.

Utilisateurs de Windows

Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer la tête d'impression à l'aide de l'utilitaire Nettoyage des têtes.

Veuillez vérifier que l'imprimante est sous tension et que le voyant d'erreur est éteint.

Remarque :

Si le voyant d'erreur clignote ou reste allumé, vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression. Commencez par remplacer la cartouche usagée.

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône en forme d'imprimante dans la barre des tâches, puis sélectionnez Nettoyagedes têtes. Vous pouvez également ouvrir le logiciel d'impression, puis cliquer sur l'onglet Utilitaire et sur le bouton Nettoyage des têtes.

Suivez les messages qui s'affichent.

Le voyant Marche/Arrêt clignote pendant la durée du cycle de nettoyage.

Important :

Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque le voyant Marche/Arrêt clignote, faute de quoi l'imprimante pourrait être endommagée.

Quand le voyant Marche/Arrêt cesse de clignoter, cliquez sur Imprimer le motif de contrôle des buses dans la boîte de dialogue Nettoyage des têtes pour vérifier que la tête est propre et pour réinitialiser le cycle de nettoyage.

Des motifs de vérification des buses sont reproduits ci-dessous :

Échantillon correct

La tête d'impression a besoin d'être nettoyée

Si la page de vérification des buses ne s'imprime pas correctement, vous devrez recommencer le nettoyage de la tête et imprimer de nouveau le motif de vérification des buses.

Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir répété cette procédure quatre ou cinq fois, mettez l'imprimante hors tension et attendez toute une nuit. Effectuez un autre test de vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire.

Si la qualité ne s'est toujours pas améliorée, il se peut que l'une des cartouches d'encre (ou les deux) soit ancienne ou endommagée et ait besoin d'être remplacée. Pour remplacer une cartouche d'encre avant qu'elle soit vide, reportez-vous à la section Aucune amélioration de la qualité d'impression après un nettoyage des têtes.

Si la qualité d'impression n'est toujours pas satisfaisante après remplacement des cartouches, contactez votre revendeur.

Remarque :

Pour maintenir une bonne qualité d'impression, il est conseillé d'imprimer quelques pages au moins une fois par mois.

Utilisateurs de Macintosh

Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer la tête d'impression à l'aide de l'utilitaire Nettoyage des têtes.

Veuillez vérifier que l'imprimante est sous tension et que le voyant d'erreur est éteint.

Si vous utilisez Mac OS 9 ou une version antérieure, accédez au logiciel d'impression, cliquez sur l'icône Utilitaire, puis cliquez sur le bouton Nettoyage des têtes.
Si vous utilisez Mac OS X, double-cliquez sur l'icône Utilitaire d'impression EPSON dans le dossier Application de Macintosh HD (le nom par défaut du disque dur), sélectionnez votre imprimante, cliquez sur OK dans la fenêtre Printer List, puis cliquez sur le bouton Nettoyage des têtes dans la boîte de dialogue Utilitaire.

Suivez les messages qui s'affichent.

Le voyant Marche/Arrêt clignote pendant la durée du cycle de nettoyage.

Important :

Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque le voyant Marche/Arrêt clignote, faute de quoi l'imprimante pourrait être endommagée.

Quand le voyant Marche/Arrêt cesse de clignoter, cliquez sur le bouton Confirmation dans la boîte de dialogue Nettoyage des têtes pour imprimer un motif de vérification des buses et réinitialiser le cycle de nettoyage. Utilisez le motif de vérification pour vérifier que la tête est propre.

Si la qualité ne s'est toujours pas améliorée, il se peut que l'une des cartouches d'encre (ou les deux) soit ancienne ou endommagée et ait besoin d'être remplacée. Pour remplacer une cartouche d'encre, veuillez vous reporter à la section Aucune amélioration de la qualité d'impression après un nettoyage des têtes.

Si la qualité d'impression n'est toujours pas satisfaisante après remplacement des cartouches, contactez votre revendeur.

Remarque :

Pour maintenir une bonne qualité d'impression, il est conseillé d'imprimer quelques pages au moins une fois par mois.

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Utilisation des touches du panneau de contrôle

Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer la tête d'impression à l'aide des touches de panneau de contrôle.

Veuillez vérifier que le voyant Marche/Arrêt est allumé et que le voyant d'erreur est éteint. Maintenez la touche de maintenance enfoncée pendant trois à six secondes.

Remarque :

Si le voyant d'erreur clignote ou est allumé, vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression et la procédure de remplacement de cartouche sera lancée. Pour ne pas remplacer de cartouche à ce moment là, appuyez de nouveau sur la touche de maintenance pour ramener la tête d'impression en position initiale.

Si vous relâchez la touche de maintenance au bout d'un temps inférieur à trois secondes, le papier avancera. Si vous la maintenez enfoncée plus de six secondes, la tête d'impression se déplacera vers la position de remplacement des cartouches. Appuyez de nouveau sur la touche de maintenance pour éjecter le papier ou ramener la tête d'impression à sa position initiale, puis répétez l'étape 1.

L'imprimante lance le nettoyage de la tête d'impression et le voyant Marche/Arrêt commence à clignoter.

Important :

Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque le voyant Marche/Arrêt clignote, faute de quoi l'imprimante pourrait être endommagée.

Quand le voyant cesse de clignoter, imprimez un motif de vérification des buses pour vérifier que la tête est propre et réinitialiser le cycle de nettoyage.

Si la qualité ne s'est toujours pas améliorée, il se peut qu'une ou plusieurs cartouches d'encre soient anciennes ou endommagées et aient besoin d'être remplacées. Pour remplacer une cartouche d'encre avant qu'elle soit vide, reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche d'encre.

Si la qualité d'impression n'est toujours pas satisfaisante après remplacement des cartouches, contactez votre revendeur.

Remarque :

Pour maintenir une bonne qualité d'impression, il est conseillé d'imprimer quelques pages au moins une fois par mois.

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