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Problemas de impresión diversosCaracteres incorrectos o ilegiblesElimine de Windows Spooler todos los trabajos de impresión pendientes. (Windows)
Consulte Cancelar la impresión Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz de la impresora está enchufado correctamente.
Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalar el software de la impresora Márgenes incorrectosRevise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden dentro del área imprimible de la página.
Consulte Área imprimible Confirme que los ajustes del controlador de impresora son adecuados para el tamaño del papel que está utilizando.
Para Windows, marque la ventana Main (Principal). Para Mac OS X , marque el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar Página) o el cuadro de diálogo Print (Imprimir). Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresora. Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalar el software de la impresora La impresión sale ligeramente inclinadaSi está seleccionado Fast Economy (Económico rápido) en Paper & Quality Options (Opciones de Papel y Calidad) en la ventana Advanced (Más ajustes) de su controlador de impresora (para Windows) o en Print Quality (Resolución) que está disponible cuando selecciona el modo Advanced (Más ajustes) en Print Settings (Ajustes Impresión) (para Mac OS X ), cámbielo por Economy (Económico).
(Fast Economy (Económico rápido) solo está disponible cuando el tipo de papel es plain papers (Papel Normal)). Compruebe que el papel esté cargado correctamente en el alimentador de hojas.
Consulte Carga del papel Imagen invertidaPara Windows, marque la casilla de verificación Mirror Image (Espejo) de la ventana Page Layout (Composición) de su controlador de impresión o apague el ajuste Mirror Image (Espejo) en su aplicación.
Para Mac OS X , marque la casilla de verificación Mirror Image (Espejo) en Print Settings (Ajustes Impresión) en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) de su controlador de impresión o borre el ajuste Mirror Image (Espejo) en su aplicación. Consulte las instrucciones en la ayuda en línea del controlador de impresora o de la aplicación. Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalar el software de la impresora Impresión de páginas en blancoConfirme que los ajustes del controlador de impresora son adecuados para el tamaño del papel que está utilizando.
Para Windows, marque la ventana Main (Principal). Para Mac OS X , marque el cuadro de diálogo Page Setup (Ajustar Página) o el cuadro de diálogo Print (Imprimir). Si desea más información, consulte la ayuda en línea. Para Windows, marque el ajuste Skip Blank Page (Pág en Blanco) haciendo clic en el botón Speed & Progress (Velocidad y Avance) en la ventana Maintenance (Utilidades) del controlador de impresora.
Para Mac OS X , marque el ajuste Skip Blank Page (Pág en Blanco) en Extension Settings (Más Ajustes) en el cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora. Si está seleccionado, no se imprimirán las páginas en blanco del trabajo. Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalar el software de la impresora Después de probar una o varias soluciones, realice una comprobación del funcionamiento de la impresora para ver los resultados.
La cara impresa está corrida o rayadaSi el papel está curvado hacia la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.
Desactive la casilla de verificación High Speed (Bidireccional) en los ajustes de su controlador de impresora.
Para Windows, marque la ventana Advanced (Más ajustes). Para Mac OS X , marque el cuadro de diálogo Print Settings (Ajustes Impresión) del cuadro de diálogo Print (Imprimir). Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresora. Cargue y expulse papel varias veces.
Consulte Limpieza de su impresora Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalar el software de la impresora La impresión es demasiado lentaConfirme que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora es adecuado para el tipo de papel cargado en la impresora.
Consulte Seleccionar el tipo de papel correcto Para Windows, desactive todos los ajustes personalizados y seleccione Text (Texto) como Quality Option (Opción de Calidad) en la ventana Main (Principal) de su controlador de impresora.
Para Mac OS X , desactive todos los ajustes personalizados, seleccione Automatic (Automático) como Mode (Modo) y mueva el control deslizante de Speed (Rápido) en el cuadro de diálogo Print Settings (Ajustes Impresión) del cuadro de diálogo Print (Imprimir) de su controlador de impresora. Si desea más información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresora. Consulte Acceso al controlador de la impresora para Windows Consulte Acceso al controlador de la impresora para Mac OS X Cierre todas las aplicaciones que no necesite.
Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Consulte Desinstalar el software de la impresora Si ha probado todas las soluciones anteriores y no ha conseguido resolver el problema, consulte:
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