Mantenimiento y solución de problemas / Solución de problemas
Problemas de escaneado con el cargador automático de películas
El cargador automático de películas no hace avanzar la película
Atascos de películas
El cargador automático de películas no hace avanzar la película
Pruebe una o varias de estas soluciones.
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Compruebe que la película esté bien cargada. Si fuera necesario, consulte la siguiente sección para obtener más información.
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Retire la película atascada. Cargue la película otra vez y vuelva a iniciar EPSON Scan.
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Compruebe que el indicador luminoso del botón Iniciar
esté encendido (de color verde). Si se enciende pero de color rojo, consulte Error grave. Si está en verde pero intermitente, espere a que termine la operación en curso y a que el indicador se quede fijo y de color verde.
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Si el cargador automático de películas no hace avanzar la película cuando el indicador del botón Iniciar está encendida y de color verde, conecte el escáner al ordenador e intente cargar la película.
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Atascos de películas
Siga estos pasos para solucionar los atascos de películas.
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Si está cerrada la cubierta del alimentador de películas, presiónela para abrirla y luego abra la guía de películas. Sujete la guía para películas presionando su extremo frontal con suavidad hasta oír un clic.
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Pulse el botón Expulsar  . Si no se ha expulsado la película, vaya al paso siguiente.
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Apague el escáner.
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Abra la cubierta para documentos.
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Examine el interior del cargador automático de películas para localizar el atasco.
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Si desea sacar la película del alimentador de películas:
Mientras sujeta la cubierta para documentos con la mano, gire la presilla de alimentación en el sentido de la flecha para mover la película atascada hasta que su extremo pase por la zona de carga.
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Si desea extraer la película por la parte inferior de la cubierta para documentos:
Mientras sujeta la cubierta para documentos con la mano, abra la cubierta del recorrido de la película, gire la presilla de alimentación hacia abajo para mover la película atascada hasta que su extremo pase por la zona de carga.
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Para seguir escaneando, cierre el software EPSON Scan. Encienda el escáner y luego reinícielo.
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