Mantenimiento y solución de problemas / Solución de problemas
Problemas de escaneado de películas
No puedo escanear películas
No puedo escanear películas en el modo Automático o desde la vista Previo Miniatura
Los colores de las imágenes previsualizadas de películas negativas tienen un aspecto extraño
En la imagen escaneada aparece un anillo de Newton.
Aparece una línea en la imagen previsualizada
No puedo escanear películas
Pruebe una o varias de estas soluciones.
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Compruebe que la cubierta par documentos esté conectada correctamente al escáner. Si fuera necesario, consulte la siguiente sección para obtener más información.
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Compruebe que Tipo documento esté configurado con el ajuste correspondiente al tipo de película en el modo Fácil o en el modo Profesional. Si desea más información, consulte Definir los ajustes adecuados.
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Compruebe que la película esté bien colocada. Si fuera necesario, consulte la siguiente sección para obtener más información.
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No puedo escanear películas en el modo Automático o desde la vista Previo Miniatura
Cuando escanee películas, es posible que EPSON Scan no detecte las imágenes, o que las recorte o agrupe de una forma incorrecta, como las mostradas en los ejemplos siguientes.
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Las imágenes con fondo oscuro pueden aparecer recortadas de forma irregular.
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Las imágenes con un fondo muy claro también pueden aparecer recortadas de forma irregular.
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Los negativos de películas a color cuyo color de base (fondo) sea muy claro u oscuro no se pueden recortar de forma regular.
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Aparece recortada una zona pequeña alrededor de los bordes de cada imagen.
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Cuando escanee películas con imágenes panorámicas y normales, es posible que las imágenes panorámicas aparezcan recortadas de forma irregular.
Pruebe una o varias de estas soluciones.
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Compruebe que la película esté colocada correctamente en su soporte, y que éste esté bien colocado en la superficie para documentos.
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Abra la ventana de previsualización Normal y cree marcos en la zona que desee escanear. Por último, escanee la película.
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En el cuadro de diálogo Configuración, ajuste la zona de recorte de miniaturas con el control deslizante Zona recorte miniaturas.
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Cuando escanee películas, asegúrese de que se ha extraído el soporte para documentos reflectantes.
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Compruebe que Tipo documento esté configurado con el ajuste correspondiente al tipo de película en el modo Fácil o en el modo Profesional.
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Para los usuarios de Perfection 2580:
Si quiere escanear con el soporte para diapositivas de 35 mm, compruebe que éste esté instalado en la posición correcta.
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Los colores de las imágenes previsualizadas de películas negativas tienen un aspecto extraño
Pruebe una o varias de estas soluciones en los ajustes de EPSON Scan:
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Compruebe que Tipo documento esté configurado con el ajuste adecuado al tipo de película.
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Cuando se previsualizan imágenes con la previsualización Normal, la zona oscura que rodea a la película (como el marco del soporte para películas) se percibe como blanca, lo que altera la exposición de la zona de escaneado y provoca que las imágenes escaneadas aparezcan más oscuras. Para ver el color correcto, haga clic y arrastre el puntero del ratón sobre una zona, y luego haga clic en el botón Zoom
.
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Previsualice las imágenes en la ventana Previo Miniaturas.
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En la imagen escaneada aparece un anillo de Newton.
Un anillo de Newton es un patrón de bandas con forma de anillo que aparece en la imagen resultante del escaneado de transparencias. Es posible que la película esté curvada.
Coloque la película con la base hacia arriba y abra a la ventana Previo Miniaturas. A continuación, invierta la imagen previsualizada con el botón Espejo 
.
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Aparece una línea en la imagen previsualizada
Cuando la superficie para documentos está sucia puede aparecer una línea en la imagen previsualizada. Limpie la superficie con un paño suave.
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