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Problemas con la calidad de la impresión

Bandas horizontales
Desalineación o bandas verticales
Faltan colores o son incorrectos
Impresión borrosa o corrida

Si tiene problemas con la calidad de la impresión, compárela con las ilustraciones siguientes. Haga clic en el pie de la ilustración que mejor describa la impresión.

Bandas horizontales
  • Compruebe que la superficie imprimible del papel está hacia arriba en el alimentador de hojas.

  • Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales para limpiar los inyectores de tinta por si hubiera alguno obstruido.
    Consulte Limpieza del cabezal

  • Utilice los cartuchos durante seis meses como máximo tras abrir su embalaje.

  • Utilice cartuchos de tinta originales de Epson.

Desalineación o bandas verticales
  • Compruebe que la superficie imprimible del papel está hacia arriba en el alimentador de hojas.

  • Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales para limpiar los inyectores de tinta por si hubiera alguno obstruido.
    Consulte Limpieza del cabezal

  • Desactive la casilla de verificación Bidireccional del ajuste de la impresora Más opciones. Si desea más información, consulte la ayuda en línea.

Faltan colores o son incorrectos
  • Defina los ajustes de color en la aplicación o en Más opciones. Si desea más información, consulte la ayuda en línea.

Impresión borrosa o corrida
  • Utilice únicamente el papel recomendado por Epson.
    Consulte Papel

  • Utilice cartuchos de tinta originales de Epson.

  • Compruebe que la impresora se encuentra sobre una superficie plana y estable, mayor que su base en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.

  • Compruebe que el papel no está estropeado, sucio o es demasiado viejo.

  • Compruebe que el papel está seco y con la superficie imprimible hacia arriba.

  • Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.

  • Retire las hojas de la bandeja de salida conforme se van imprimiendo, sobre todo, si se trata de transparencias.

  • Si imprime en soportes satinados o transparencias, coloque una hoja de soporte (o una hoja de papel normal) debajo de la pila o cargue las hojas una a una.

  • No toque ni permita que nada entre en contacto con la cara impresa de las transparencias o del papel satinado. Después de imprimir en transparencias o en papel satinado, deje que la tinta repose unas horas antes de manipular las impresiones.