Problemas de calidad de impresión

Compruebe que la cara imprimible del papel esté boca abajo en la cassette.

Ejecute la utilidad Test de inyectores y limpie todos los cabezales de impresión cuyos inyectores hayan mostrado fallos en el test.
Consulte Comprobación de los inyectores del cabezal de impresión

Para conseguir mejores resultados, use los cartuchos de tinta en los 6 meses siguientes a la apertura del envoltorio.

Intente usar cartuchos de tinta genuinos de Epson.

Verifique el indicador luminoso de . Si la luz parpadea o está encendida, sustituya el cartucho de tinta que corresponda.
Consulte Sustitución de un cartucho de tinta agotado

Confirme que el Tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
Consulte Seleccionar el tipo de papel correcto

Compruebe que la cara imprimible del papel esté boca abajo en la cassette.

Ejecute la utilidad Test de inyectores y limpie todos los cabezales de impresión cuyos inyectores hayan mostrado fallos en el test.
Consulte Comprobación de los inyectores del cabezal de impresión

Ejecute la utilidad Print Head Alignment (Alineación de cabezales).
Consulte Alinear el cabezal de impresión

Desactive la casilla High Speed (Alta Velocidad) de la ventana Advanced (Más ajustes) del controlador de impresora (en Windows). Si desea más información, consulte la Ayuda on-line.

Confirme que el Tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
Consulte Seleccionar el tipo de papel correcto

En Windows, desactive el ajuste Grayscale (Escala de Grises) en la ventana Main (Principal) o Advanced (Más ajustes) del controlador de impresora.
En Mac OS X, cambie el ajuste de Color a Color en los Print Settings (Ajustes Impresión) del cuadro de diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

Defina los ajustes de color en la aplicación o en el controlador de impresora.
En Windows, fíjese en la ventana Advanced (Más ajustes).
En Mac OS X, fíjese en el cuadro de diálogo Print Settings (Ajustes Impresión), al que se accede desde el cuadro de diálogo Print (Imprimir).
Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora.

Ejecute la utilidad Test de inyectores y limpie todos los cabezales de impresión cuyos inyectores hayan mostrado fallos en el test.
Consulte Comprobación de los inyectores del cabezal de impresión

Verifique el indicador luminoso de . Si la luz parpadea o está encendida, sustituya el cartucho de tinta que corresponda.
Consulte Sustitución de un cartucho de tinta agotado

Si acaba de sustituir un cartucho de tinta, compruebe la fecha de caducidad. Si lleva mucho tiempo sin utilizar la impresora, Epson le recomienda que cambie los cartuchos de tinta.
Consulte Sustitución de un cartucho de tinta antes de que se agote

Utilice únicamente el papel recomendado por Epson.
Consulte Papel

Intente usar cartuchos de tinta genuinos de Epson.

Compruebe que la impresora se encuentre encima de una superficie plana y estable que sea mayor que su base en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.

Compruebe que el papel no esté estropeado, sucio o demasiado viejo.

Compruebe que el papel esté seco y con la superficie imprimible boca abajo en la cassette.

Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.

Confirme que el Tipo de papel seleccionado en el controlador de impresora corresponda al papel cargado en la impresora.
Consulte Seleccionar el tipo de papel correcto

Retire todas las hojas de la bandeja de salida según se vayan imprimiendo.

No toque ni permita que nada entre en contacto con la cara impresa del papel satinado. Para manipular las impresiones, siga las instrucciones del papel.

Ejecute la utilidad Test de inyectores y limpie todos los cabezales de impresión cuyos inyectores hayan mostrado fallos en el test.
Consulte Comprobación de los inyectores del cabezal de impresión

Si el papel está manchado de tinta después de haber imprimido, limpie el interior de la impresora.
Consulte Limpieza del interior de la impresora