Fehlerbehebung / Probleme und Lösungen
Probleme beim Scannen
Die Kanten der Vorlage werden nicht gescannt.
Das Bild lässt sich nicht scannen oder Sie erhalten nur wenige Pixel auf dem gescannten Bild.
Das Bild sieht nicht so aus wie das Original.
Eine Punktezeile fehlt im gescannten Bild.
Gerade Linien im Bild sind stufig.
Sie können den Film nicht im Automatik-Modus oder in der Miniaturen-Vorschau scannen.
Die Farben des Negativfilm-Vorschaubilds sehen seltsam aus.
Das durch Betätigen der Starttaste eingescannte Bild ist nicht sichtbar.
Die Kanten der Vorlage werden nicht gescannt.
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Für Benutzer des Perfection 1260 und 1260 Photo:
Positionieren Sie das Dokument so, dass der zu scannende Bereich innerhalb der Begrenzungen der Vorlagenfläche liegt. Der Bereich mit einer Breite von maximal 5 mm von der horizontalen und der vertical Begrenzung wird nicht gescannt.
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Für Benutzer des Perfection 1660 Photo und 2400 Photo:
Positionieren Sie das Dokument so, dass der zu scannende Bereich innerhalb der Begrenzungen der Vorlagenfläche liegt. Beachten Sie, dass der Bereich von 2 mm vom horizontalen Rand und 1,5 mm vom vertikalen Rand nicht gescannt wird.
[Oben]
Das Bild lässt sich nicht scannen oder Sie erhalten nur wenige Pixel auf dem gescannten Bild.
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Stellen Sie sicher, dass das Dokument auf der Vorlagenfläche des Scanners liegt.
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Für Benutzer des Perfection 1660 Photo und 2400 Photo:
Ändern Sie die Schwellenwerteinstellung im Dialogfeld Bildsteuerung. Wenn Text (ohne Hintergrund) als Bildtyp ausgewählt wird, ändern Sie im Dialogfeld Bildtyp unter S/W-Option die Einstellung Text Enhancement Technology in Keine. Ändern Sie dann die Einstellung des Schwellenwertsim Dialogfeld Bildsteuerung. Ändern Sie die Option Text (ohne Hintergrund) in Text/Strichzeichnungen und dann die Einstellungen des Schwellenwerts im Dialogfeld Bildsteuerung.
[Oben]
Das Bild sieht nicht so aus wie das Original.
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Versuchen Sie verschiedene Kombinationen von Bildeinstellungen mit Hilfe der Scanner-Software.
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Möglicherweise verfügt Ihre Software nicht über ausreichende Farbanpassungs- und Farbmanagementfunktionen oder diese Komponenten der Software sind möglicherweise nicht korrekt installiert. Siehe die im Lieferumfang der Software und des Computers enthaltenen Handbücher.
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Wenn Sie ein gescanntes Bild in Ihr Bildverarbeitungsprogramm importieren, stellen Sie sicher, dass das Dateiformat für das Programm lesbar ist. Stellen Sie ferner sicher, dass die Bildeinstellungen Ihrer Software für den Bildtyp, den Sie scannen wollen, geeignet sind.
[Oben]
Eine Punktezeile fehlt im gescannten Bild.
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Wenn die Zeile nur auf Ausdrucken fehlt, deutet dies auf eine Fehlfunktion des Druckkopfes hin. Siehe das Druckerhandbuch.
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Wenn die Zeile sowohl auf dem Bildschirm als auch auf den Ausdrucken fehlt, deutet dies auf eine Fehlfunktion des Scannersensors hin. Wenden Sie sich an Ihren Händler.
[Oben]
Gerade Linien im Bild sind stufig.
Stellen Sie sicher, dass die Vorlage vollkommen gerade auf dem Vorlageglas ausgerichtet ist. Richten Sie die vertikalen und horizontalen Linien auf die Skalen oben und unten an der Seite des Vorlagenglases aus.
[Oben]
Sie können den Film nicht im Automatik-Modus oder in der Miniaturen-Vorschau scannen.
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Stellen Sie sicher, dass der Film und der Filmhalter korrekt eingestellt sind.
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Schalten Sie in den manuellen Modus und wählen Sie einen Bereich aus. Klicken Sie im Fenster des manuellen Modus auf die Taste Konfiguration und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Vorschau für Film. Wählen Sie die Dokumentenquelle (TPU: für Neg. Film, Durchlichtaufsatz: Schwarzweiß-Neg. oder TPU Pos. Film, je nach zu scannden Film ) und klicken Sie dann auf die Schaltfläche
Komplette Vorschau. Klicken Sie mit der Maus in das Fenster Vorschau und ziehen Sie die Maus dann über den Bereich, den Sie detaillierter scannen wollen. Klicken Sie auf die Schaltfläche 
Vorschau vergrößern und scannen Sie. Zu Informationen über Bereich auswählen siehe Verwendung der Bereichsauswahl.
[Oben]
Die Farben des Negativfilm-Vorschaubilds sehen seltsam aus.
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Stellen Sie im Fenster Manueller Modus sicher, dass die Dokumentenquelle auf TPU: für Neg. Film eingestellt ist, wenn Sie einen Farbnegativfilm scannen oder auf Durchlichtaufsatz: Scharzweiß-Neg. eingestellt ist, wenn Sie einen Monochromnegativfilm scannen.
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Wenn Sie sich Bilder in der Vorschau anzeigen lassen, ohne die Miniaturen-Vorschau im Manuellen Modus zu verwenden, wird ein dunkler Bereich um den Film herum angezeigt, wie der Rahmen eines Filmhalters. Dieser wird wie ein weißer Rahmen wahrgenommen. Dies führt zu einer Veränderung der Scanbereichsbelichtung, die gescannten Bilder sehen dunkler aus. Die korrekte Farbe erhalten Sie angezeigt, wenn Sie einen Bereich mit der Maus durch Klicken und Ziehen der Maus über den jeweiligen Bereich markieren. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zoomvorschau.
[Oben]
Das durch Betätigen der Starttaste eingescannte Bild ist nicht sichtbar.
Stellen Sie sicher, dass der Taste die gewünschte Anwendung zugewiesen ist.
[Oben]
