Problemas y soluciones

Problemas de impresión no relacionados con la calidad

Caracteres incorrectos o ilegibles
Márgenes incorrectos
Imagen invertida
Se imprimen páginas en blanco
Aparecen manchas de tinta en la impresión
La impresión es demasiado lenta

Caracteres incorrectos o ilegibles

• Compruebe que la impresora y el controlador de impresora seleccionados son los correctos.

• Seleccione su impresora como la predeterminada.

• Borre todos los trabajos de impresión pendientes en el Spool Manager (en Windows Me/98).
  Consulte Con EPSON Spool Manager

• Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable del interface de la impresora está bien enchufado.

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Márgenes incorrectos

• Revise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden comprendidos dentro del área imprimible de la página.
  Consulte Papel

• Revise los ajustes del menú Composición. Compruebe que los ajustes correspondan al tamaño del papel que está utilizando.
  Consulte Definición de ajustes en el menú Principal

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Imagen invertida

Desactive la casilla de verificación Espejo en el software de la impresora, o desactive el ajuste "Espejo" de la aplicación. Consulte las instrucciones en la ayuda on-line del software de la impresora o de la aplicación.
Consulte Definición de ajustes en el menú Composición

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Se imprimen páginas en blanco

• Compruebe que la impresora y el controlador de impresora seleccionados son los correctos.

• Seleccione su impresora como la predeterminada.

• Revise los ajustes del menú Principal. Compruebe que los ajustes correspondan al tamaño del papel que está utilizando.
  Consulte Definición de ajustes en el menú Principal

• Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales para limpiar los inyectores por si hubiera alguno obstruido.
  Consulte Limpieza del cabezal de impresión

Después de probar una o varias soluciones, ejecute una revisión del funcionamiento de la impresora para ver los resultados.
Consulte Ejecución de una comprobación del funcionamiento de la impresora

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Aparecen manchas de tinta en la impresión

• Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.

• Desactive la casilla de verificación Bidireccional del cuadro de diálogo Más opciones del software de la impresora. Puede acceder al cuadro de diálogo Más ajustes desde el menú Principal siempre y cuando esté seleccionado el modo Predefinido. Para desactivar esta opción, es posible que también tenga que cambiar el ajuste de Resolución.

• Cargue y expulse papel seco varias veces. Si el problema no desaparece, es posible que se haya vertido tinta dentro de la impresora. En ese caso, limpie el interior de la impresora con un paño suave y limpio.
  Consulte Limpieza de la impresora

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La impresión es demasiado lenta

• Compruebe que el ajuste Tipo papel definido en el software de la impresora es el correcto.

Ajustes de Tipo papel

• Seleccione Texto como el ajuste de Calidad del software de la impresora.
  Consulte Calidad

• Cierre todas las aplicaciones que no necesite.

Si ha probado todas las soluciones anteriores y no ha conseguido resolver el problema, consulte:
Consulte Aumento de la velocidad de impresión

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