EPSON

Problemer med utskriftskvalitet

Hvis du har problemer med utskriftskvaliteten, kan du sammenligne den med illustrasjonene nedenfor. Klikk bildeteksten under illustrasjonen som ligner mest på utskriften din.

Vannrette striper

Kontroller at utskriftssiden av papiret vender ned i papirkassettene.
Kjør verktøyet Dysekontroll, og rengjør deretter skriverhodene som vises som defekte ut fra resultatet etter dysekontrollen.
Se Kontrollere skriverhodedysene
For best resultat bør blekkpatronen brukes opp innen seks måneder etter at esken ble åpnet.
Prøv å bruke ekte blekkpatroner fra Epson.
Sjekk -lysene. Dersom lysene blinker eller er på, bytt ut den gjeldende blekkpatronen.
Se Bytte ut en blekkpatron
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, er riktig i forhold til papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge riktig papirtype

Loddrette striper eller feiljustering

Kontroller at utskriftssiden av papiret vender ned i papirkassettene.
Kjør verktøyet Dysekontroll, og rengjør deretter skriverhodene som vises som defekte ut fra resultatet etter dysekontrollen.
Se Kontrollere skriverhodedysene
Kjør verktøyet Print Head Alignment (Justering av skriverhode).
Se Justere skriverhodet
For Windows fjerner du merket for High Speed (Høy hastighet) i vinduet More Options (Flere alternativer) i skriverdriveren. Se den elektroniske hjelpen for å få mer informasjon.
For Mac OS X 10.5 eller nyere velger du Off (Av) under High Speed Printing (Utskrift med høy hastighet). Vil du vise High Speed Printing (Utskrift med høy hastighet), klikker du gjennom følgende menyer: System Preferences (Systemvalg), Print & Fax (Utskrift og faks), skriveren (på listen Printers (Skrivere)), Options & Supplies (Valg og forbruksmateriell) og deretter Driver.
For Mac OS X 10.4 fjerner du merket for High Speed Printing (Utskrift med høy hastighet) i Extension Settings (Tilleggsinnstillinger) i dialogboksen Print (Skriv ut) i skriverdriveren.
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, er riktig i forhold til papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge riktig papirtype

Feil eller manglende farger

For Windows fjerner du merket for Grayscale (Gråtone) i vinduet Main (Hoved) i skriverdriveren.
For Mac OS X fjerner du merket for Grayscale (Gråtone) i Print Settings (Utskriftsinnstillinger) i dialogboksen Print (Skriv ut) i skriverdriveren.
Se i den elektroniske hjelpen for skriverdriveren for å få mer informasjon.
Juster fargeinnstillingene i programmet eller i skriverinnstillingene.
For Windows ser du i vinduet More Options (Flere alternativer).
For Mac OS X ser du i dialogboksen Color Options (Fargealternativer) i dialogboksen Print (Skriv ut).
Se i den elektroniske hjelpen for skriverdriveren for å få mer informasjon.
Kjør verktøyet Dysekontroll, og rengjør deretter skriverhodene som vises som defekte ut fra resultatet etter dysekontrollen.
Se Kontrollere skriverhodedysene
Sjekk -lysene. Dersom lysene blinker eller er på, bytt ut den gjeldende blekkpatronen.
Se Bytte ut en blekkpatron
Hvis du akkurat har skiftet ut en blekkpatron, må du kontrollere datoen på esken. Hvis du ikke har brukt skriveren på lang tid, anbefaler Epson å skifte ut blekkpatronene med nye.
Se Bytte ut en blekkpatron

Uklar eller flekkete utskrift

Vi anbefaler at du bruker Epson-papir.
Se Papir
Prøv å bruke ekte blekkpatroner fra Epson.
Kontroller at skriveren står på en flat, stabil overflate som er større enn sokkelen i alle retninger. Skriveren vil ikke virke ordentlig hvis den står på skrå.
Kontroller at papiret ikke er skadet, skittent eller for gammelt.
Kontroller at papiret er tørt, og at utskriftssiden vender ned i papirkassettene.
Hvis papiret er bøyd mot utskriftssiden, bør du glatte det eller bøye det lett den andre veien.
Kontroller at papirtypen som er valgt i skriverdriveren, er riktig i forhold til papirtypen som er lagt i skriveren.
Se Velge riktig papirtype
Fjern arkene fra utskriftsskuffen etter hvert som de blir skrevet ut.
Ikke berør eller la noe komme i kontakt med den trykte siden av glanset papir. Følg instruksjonene for papiret om hvordan utskriftene skal håndteres.
Kjør verktøyet Dysekontroll, og rengjør deretter skriverhodene som vises som defekte ut fra resultatet etter dysekontrollen.
Se Kontrollere skriverhodedysene
Hvis papiret har blekkflekker etter utskrift, rengjør innsiden av skriveren.
Se Rengjøre skriveren innvendig
Brukere av Windows kan dra glidebryteren for Print Density (Utskriftstetthet) i vinduet Extended Settings (Utvidede innstillinger) til en lavere innstilling. Vil du vise vinduet Extended Settings (Utvidede innstillinger), klikker du Extended Settings (Utvidede innstillinger) i vinduet Maintenance (Vedlikehold) i skriverdriveren.