Onderhoud en problemen oplossen / Problemen oplossen

Scanprobleem met de automatische fototoevoer (optie)

Automatische fototoevoer voert niet in
Vastgelopen document

Automatische fototoevoer voert niet in

Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Zorg ervoor dat de automatische fototoevoer goed is aangesloten. Zie De automatische fototoevoer installeren voor meer informatie hierover.

Controleer of het document goed is geplaatst. Zie Documenten in de automatische fototoevoer plaatsen voor meer informatie hierover.

Controleer in de professionele modus of Fototoevoer is geselecteerd als documentbron.

Verwijder een eventueel vastgelopen document. Plaats de documenten opnieuw in de lader en start EPSON Scan opnieuw.

[Boven]

Vastgelopen document

Ga als volgt te werk om vastgelopen documenten te verwijderen.

Controleer de automatische fototoevoer en zoek het vastgelopen document.

Als een document is vastgelopen bij de papierin- of -uitvoer:

Als het document is vastgelopen bij de invoerpositie, tilt u de uitvoerlade iets op.
Vervolgens trekt u het vastgelopen document voorzichtig, via de in- of uitvoer, uit het toevoermechanisme (zie illustratie).

Als een document is vastgelopen binnen in de automatische fototoevoer

Open het deksel om na te gaan of het vastgelopen document gewoon kan worden verwijderd vanaf de glasplaat. Als dit mogelijk is, verwijdert u het vastgelopen document met de hand. Kan dit niet, dan gaat u als volgt te werk.

Zet de scanner uit.

Trek de kabel van de automatische fototoevoer uit de scanner.

Til de automatische fototoevoer op en trek het vastgelopen papier voorzichtig naar buiten langs de onderzijde.

Opmerking:

Trek niet te hard aan het papier. Het papier kan hierdoor scheuren, waardoor het lastiger wordt om het te verwijderen.

[Boven]