Onderhoud en problemen oplossen / Problemen oplossen

Foutmeldingen

Wanneer een fout optreedt, stopt de scanner zijn activiteiten en knippert het lampje. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:

Controleer of de interface goed is ingesteld.

Controleer of de scanner goed is aangesloten op de computer.

Zet de scanner uit en weer aan om het apparaat te resetten.

Als het probleem blijft bestaan, duidt deze fout op een van de volgende problemen:

Kleur lampje	Status lampje	Type fout
Rood	Knippert	Fatale fout

Raadpleeg het corresponderende gedeelte voor het oplossen van de verschillende fouten.

Fatale fout

Dit type fout duidt op een van de volgende problemen:

De fluorescerende lamp dient te worden vervangen.

De scanner is defect.

De optie is ontregeld.

De transportvergrendeling staat niet vrij.

Controleer of de transportvergrendeling is ontgrendeld. Loop de geïnstalleerde optie, voor zover aanwezig, na op problemen. Zet vervolgens de scanner uit en weer aan. Neem contact op met uw leverancier als het probleem hiermee nog steeds niet is verholpen.

Voor gebruikers van de Perfection 2580 Photo

Bij gebruik van de Perfection 2580 Photo kan het volgende specifieke probleem optreden.

Film vastgelopen. Zie Problemen bij het scannen met de automatische filmlader voor meer informatie hierover.

[Boven]