Risoluzione dei problemi / Problemi di scansione

Problemi di funzionamento del software

Impossibile avviare EPSON Scan
Il software dello scanner non funziona correttamente

Impossibile avviare EPSON Scan

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Spegnere questo prodotto e il computer. Quindi, controllare il collegamento tra questo prodotto e il computer.

Controllare che nel menu Gestione periferiche il nome di questo prodotto non appaia con un punto interrogativo (?) o esclamativo (!) in corrispondenza della voce Periferiche di imaging. Se questo prodotto appare con un punto interrogativo (?) o esclamativo (!), oppure viene indicato come periferica sconosciuta, disinstallare EPSON Scan. Quindi installarlo seguendo le istruzioni riportate nel foglio Inizia qui.

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:

Per utenti di Windows XP e Me:
Controllare se l'icona di questo prodotto appare più di una volta nella finestra di dialogo Proprietà - Scanner e fotocamere digitali. Per eseguire questa operazione, fare doppio clic sull'icona Scanner e fotocamere digitali nel Pannello di controllo. Rimuovere l'icona di questo prodotto dalla finestra, quindi installare nuovamente EPSON Scan seguendo le istruzioni riportate nel foglio Inizia qui.

Per utenti di Windows 98 e 2000:
Controllare se questo prodotto è elencato più di una volta nella finestra di dialogo Proprietà - Scanner e fotocamere digitali. Per visualizzare la finestra di dialogo, fare doppio clic sull'icona Scanner e fotocamere digitali nel Pannello di controllo. Rimuovere questo prodotto dall'elenco delle periferiche installate, quindi installare nuovamente EPSON Scan seguendo le istruzioni riportate nel foglio Inizia qui.

Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti di memoria e di sistema specificati per il software utilizzato.

Accertarsi che il computer disponga di memoria sufficiente per poter eseguire il software. Se il computer non dispone di sufficiente memoria disponibile, consultare la documentazione del software e del computer per maggiori informazioni.