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Uso degli indicatori di errore
È possibile identificare alcuni problemi comuni della stampante tramite gli indicatori del pannello di controllo. Se la stampa si interrompe e uno o più indicatori del pannello di controllo è acceso o lampeggiante, oppure viene emesso un segnale acustico, utilizzare la tabella che segue per individuare e correggere il problema. Se le indicazioni contenute nella tabella non consentono di risolvere il problema, vedere Problemi e soluzioni.
Nota:|
La stampante emette un singolo segnale acustico se si preme un tasto del pannello di controllo quando la funzione corrispondente non è disponibile.
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Modalità PR2
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Stato indicatori
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Serie di segnali acustici
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Problema
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Soluzione
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 Power Ready |
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La carta non è caricata nella feritoia.
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Caricare un foglio di carta nella feritoia anteriore.
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La carta non è caricata correttamente.
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Rimuovere la carta e ricaricarla in modo corretto. Consultare Caricamento di libretti o Caricamento dei fogli singoli.
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La carta non è stata espulsa completamente.
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Per istruzioni sull’espulsione della carta, vedere Rimozione degli inceppamenti della carta.
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La carta si è inceppata nella stampante.
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Per rimuovere l'inceppamento della carta, consultare Rimozione degli inceppamenti della carta.
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Power Offline |
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Il coperchio della stampante è aperto.
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Arrestare il funzionamento e chiudere il coperchio della stampante.
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Power Offline |
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La testina di stampa è surriscaldata.
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Attendere qualche minuto; la stampa riprenderà automaticamente quando la testina si sarà raffreddata.
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La stampante è impostata sulla modalità carta laminata.
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Se la carta inserita non è una carta laminata, è possibile che la carta non sia impostata in modo corretto. In questo caso, eseguire di nuovo l'impostazione della carta. Inoltre, se la stampante è impostata sulla modalita carta laminata, non è possibile effettuare le seguenti operazioni: stampa, lettura/scrittura di striscia magnetica e lettura dei caratteri in inchiostro magnetico.
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Pause Ready F1/Eject Offline F2 |
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Si è verificato un errore sconosciuto della stampante.
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Spegnere la stampante e lasciarla spenta per diversi minuti; quindi, riaccenderla. Se l’errore persiste, contattare il rivenditore locale.
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= acceso, = lampeggiante = serie breve di segnali acustici (un segnale) = serie breve di segnali acustici (tre segnali) = serie lunga di segnali acustici (cinque segnali)
Modalità WNI4915
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Stato indicatori
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Serie di segnali acustici
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Problema
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Soluzione
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Power Ready Offline |
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La carta non è caricata nella feritoia.
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Caricare un foglio di carta nella feritoia anteriore.
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La carta non è caricata correttamente.
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Rimuovere la carta e ricaricarla in modo corretto. Consultare Caricamento di libretti o Caricamento dei fogli singoli.
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La carta non è stata espulsa completamente.
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Premere il tasto F1/Eject per espellere la carta.
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La carta si è inceppata nella stampante.
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Per rimuovere l'inceppamento della carta, consultare Rimozione degli inceppamenti della carta.
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Power Offline |
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Il coperchio della stampante è aperto.
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Arrestare il funzionamento e chiudere il coperchio della stampante.
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Power Offline |
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La testina di stampa è surriscaldata.
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Attendere qualche minuto; la stampa riprenderà automaticamente quando la testina si sarà raffreddata.
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La stampante è impostata sulla modalità carta laminata.
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Se la carta inserita non è una carta laminata, è possibile che la carta non sia impostata in modo corretto. In questo caso, eseguire di nuovo l'impostazione della carta. Inoltre, se la stampante è impostata sulla modalita carta laminata, non è possibile effettuare le seguenti operazioni: stampa, lettura/scrittura di striscia magnetica e lettura dei caratteri in inchiostro magnetico.
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Pause Ready F1/Eject Offline F2 |
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Si è verificato un errore sconosciuto della stampante.
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Spegnere la stampante e lasciarla spenta per diversi minuti; quindi, riaccenderla. Se l’errore persiste, contattare il rivenditore locale.
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= acceso, = lampeggiante = serie breve di segnali acustici (un segnale) = serie breve di segnali acustici (tre segnali) = serie lunga di segnali acustici (cinque segnali)Modalità ESC/P e IBM PPDS
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Stato indicatori
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Serie di segnali acustici
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Problema
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Soluzione
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Power Ready Offline |
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La carta non è caricata nella feritoia.
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Caricare un foglio di carta nella feritoia anteriore.
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La carta non è caricata correttamente.
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Rimuovere la carta e ricaricarla in modo corretto. Consultare Caricamento di libretti o Caricamento dei fogli singoli.
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La carta non è stata espulsa completamente.
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Premere il tasto F1/Eject per espellere la carta.
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Power Offline |
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Il coperchio della stampante è aperto.
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Arrestare il funzionamento e chiudere il coperchio della stampante.
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Power Offline |
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La testina di stampa è surriscaldata.
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Attendere qualche minuto; la stampa riprenderà automaticamente quando la testina si sarà raffreddata.
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La stampante è impostata sulla modalità carta laminata.
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Se la carta inserita non è una carta laminata, è possibile che la carta non sia impostata in modo corretto. In questo caso, eseguire di nuovo l'impostazione della carta. Inoltre, se la stampante è impostata sulla modalita carta laminata, non è possibile effettuare le seguenti operazioni: stampa, lettura/scrittura di striscia magnetica e lettura dei caratteri in inchiostro magnetico.
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Pause Ready F1/Eject Offline F2 |
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Si è verificato un errore sconosciuto della stampante.
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Spegnere la stampante e lasciarla spenta per diversi minuti; quindi, riaccenderla. Se l’errore persiste, contattare il rivenditore locale.
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= acceso, = lampeggiante = serie breve di segnali acustici (un segnale) = serie breve di segnali acustici (tre segnali) = serie lunga di segnali acustici (cinque segnali)