EPSON

Problemi di qualità di stampa

Se si riscontrano problemi di qualità della stampa, confrontarli con le figure seguenti. Fare clic sulla didascalia relativa alla figura che più si avvicina al proprio risultato di stampa.

Strisce orizzontali

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine) per pulire gli ugelli d'inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa
Consumare le cartucce d'inchiostro entro sei mesi dall'apertura della confezione sotto vuoto.
Provare a utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.
Controllare la spia  dell'inchiostro. Se la spia lampeggia, sostituire la cartuccia di inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro esaurita
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia conforme al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezionare il tipo di carta corretto

Allineamento difettoso o strisce verticali

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine) per pulire gli ugelli d'inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa
Eseguire l'utility Print Head Alignment (Allineamento testine).
Vedere Allineamento della testina di stampa
Deselezionare la casella di controllo High Speed (Alta velocità) nella finestra Advanced (Altre impostazioni) del driver della stampante (Windows). Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia conforme al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezionare il tipo di carta corretto

Colori mancanti o non corretti

Per Windows, deselezionare l'opzione Grayscale (Scala di grigio) nella finestra Advanced (Altre impostazioni) del driver della stampante.
Per Mac OS X, modificare l'impostazione di Color (Colore) su Color (Colore) in Print Settings (Impostazioni di stampa) nella finestra di dialogo Print (Stampa) nel driver della stampante.
Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante.
Regolare le impostazioni relative ai colori nell’applicazione o nelle impostazioni del driver della stampante.
In Windows vedere la finestra Advanced (Altre impostazioni).
In Mac OS X vedere la finestra di dialogo Print Settings (Impostazioni di stampa) dalla finestra di dialogo Print (Stampa).
Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine).
Vedere Pulizia della testina di stampa
Controllare la spia  dell'inchiostro. Se la spia lampeggia, sostituire la cartuccia di inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro esaurita
Se è appena stata sostituita una cartuccia di inchiostro, controllare la data di scadenza sulla confezione. Se la stampante non è stata utilizzata per un lungo periodo di tempo, sostituire le cartucce di inchiostro.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro prima che sia esaurita

Stampa sfocata o macchiata

Usare esclusivamente carta consigliata da Epson.
Vedere Carta
Provare a utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.
Assicurarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se è inclinata.
Assicurarsi che la carta usata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia.
Assicurarsi che la carta usata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso l'alto.
Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia conforme al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezionare il tipo di carta corretto
Rimuovere ciascun foglio dal vassoio anteriore non appena viene stampato.
Se si sta stampando su carta patinata, inserire un foglio di supporto (o un foglio di carta comune) sotto la risma oppure caricare solo un foglio per volta.
Non toccare o evitare che oggetti esterni entrino a contatto con il lato stampato della carta con finitura patinata lucida. Per informazioni su come maneggiare le stampe, seguire le indicazioni d'uso della carta.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine).
Vedere Pulizia della testina di stampa