Caratteri errati o deformati
Margini errati
Immagine invertita
Stampa di pagine vuote
La stampa presenta delle macchie
La stampa è troppo lenta

• Assicurarsi che la stampante e il driver della stampante siano selezionati in modo conforme.

• Selezionare la stampante in uso come stampante predefinita (Windows).

• Eliminare eventuali lavori sospesi dallo Spool Manager (Windows Me/98).
  Vedere Annullamento della stampa

• Spegnere la stampante e il computer. Assicurarsi che il cavo di interfaccia della stampante sia collegato saldamente.

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante

Inizio

• Controllare le impostazioni dei margini nell’applicazione, accertandosi che rientrino nell’area stampabile della pagina.
  Vedere Area stampabile

• Controllare le impostazioni della stampante nel menu Principale (Windows). Assicurarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.

• Se si prova a stampare utilizzando la funzione senza margini e il risultato della stampa include i margini, controllare il file della foto originale. La fotocamera digitale utilizzata potrebbe aggiungere automaticamente dei margini per regolare il rapporto larghezza/altezza dell'immagine.

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante.

Inizio

• Deselezionare la casella di controllo Immagine speculare nel driver della stampante o l’impostazione “Speculare” nell’applicazione. Per istruzioni, vedere la Guida in linea del driver della stampante o dell’applicazione.

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante.

Inizio

• Assicurarsi che la stampante e il driver della stampante siano selezionati in modo conforme.

• Selezionare la stampante in uso come stampante predefinita (Windows).

• Controllare le impostazioni della stampante nel menu Principale (Windows). Assicurarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.

• Eseguire l’utility Pulizia testine per pulire gli eventuali ugelli ostruiti.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante.

Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
Vedere Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante

Inizio

• Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.

• Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nelle impostazioni avanzate della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea.

• Caricare ed espellere la carta comune diverse volte. Se il problema persiste, è possibile che l’inchiostro sia fuoriuscito dalla cartuccia all’interno della stampante. In questo caso, pulire l’interno della stampante strofinando con un panno morbido e pulito.
  Vedere Pulizia della stampante

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
  Vedere Disinstallazione del software della stampante.

Inizio

• Assicurarsi che le impostazioni del tipo di supporto e del tipo di carta selezionate nel driver della stampante siano adatte al tipo di carta caricato nella stampante.
  Vedere Selezione del tipo di supporto corretto

• Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo come impostazione di Opzione qualità nel software della stampante (Windows). Per ulteriori informazioni, vedere la guida in linea.
  Vedere Accesso al driver della stampante in Windows.

• Chiudere le applicazioni non necessarie.

• Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.

Se si provano tutti i metodi sopra riportati e non si riesce a risolvere il problema, vedere quanto segue:
Aumento della velocità di stampa

Inizio