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Si vous éprouvez des difficultés à utiliser votre imprimante avec une connexion USB, vérifiez si votre problème est énuméré ci-dessous, puis effectuez les actions recommandées.
Les câbles et connexions USB peuvent parfois être la source de problèmes USB. Essayez ces solutions :
) recommandé à la section Configuration du système.
Votre ordinateur doit être un modèle sur lequel Windows XP, Me, 98 ou 2000 est préinstallé, ou sur lequel Windows 98 était préinstallé et a ensuite été mis à niveau vers Windows XP ou Me. Il est possible que vous ne puissiez pas installer ou exécuter le pilote d'impression USB sur un ordinateur qui ne répond pas à ces spécifications, ou qui n'est pas équipé d'un port USB intégré.
Pour avoir plus de détails sur votre ordinateur, contactez votre revendeur.
Une installation incorrecte ou incomplète du logiciel d'impression peut conduire à des problèmes USB. Prenez note des éléments suivants et effectuez les vérifications recommandées pour garantir une installation correcte.
Si vous avez annulé l'installation du pilote plug-and-play sous Windows Me ou 98 avant la fin de la procédure, le pilote pour imprimante USB ou le logiciel d'impression risquent d'être mal installés. Suivez les directives ci-dessous pour vous assurer que le pilote et le logiciel d'impression sont correctement installés.
 | Remarque : |
 | Les écrans représentés dans cette section se rapportent à Windows 98. Sous Windows Me, leur aspect peut être légèrement différent. |
 | Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes. Vérifiez que l'icône correspondant à votre imprimante apparaît dans la fenêtre Imprimantes. |
Sélectionnez l'icône représentant votre imprimante, puis cliquez sur Propriétés dans le menu Fichier.
 | Cliquez sur l'onglet Détails. |
Si la mention EPUSBx: (EPSON Stylus Photo 950) est affichée dans la zone de liste Imprimer vers, le pilote d'impression USB et le logiciel d'impression sont correctement installés. Si le port adéquat n'est pas affiché, passez à l'étape suivante.
 | Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Poste de travail du Bureau, puis cliquez sur Propriétés. |
 | Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques. |
Si les pilotes sont correctement installés, EPSON Imprimantes USB doit apparaître dans l'onglet Gestionnaire de périphériques.
Si EPSON Imprimantes USB ne figure pas dans le menu Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) à côté de Autres périphériques pour identifier les périphériques installés.
Si USB Printer ou EPSON Stylus Photo 950 apparaît sous Autres périphériques, le logiciel d'impression n'est pas installé correctement. Passez à l'étape 5.
Si ni USB Printer ni EPSON Stylus Photo 950 n'apparaît sous la rubrique Autres périphériques, cliquez sur Actualiser ou débranchez le câble USB de l'imprimante, puis rebranchez-le. Dès que vous avez confirmé que ces éléments apparaissent, passez à l'étape 5.
 | Dans la rubrique Autres périphériques, cliquez sur USB Printer ou sur EPSON Stylus Photo 950 puis cliquez sur Supprimer. Cliquez ensuite sur OK. |
Lorsque la boîte de dialogue suivante s'affiche, cliquez sur OK, puis de nouveau sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés Système.
 | Désinstallez le logiciel d'impression comme expliqué à la section Désinstallation du pilote d'impression. Mettez ensuite l'imprimante hors tension, redémarrez l'ordinateur et réinstallez le logiciel d'impression conformément aux indications de la feuille d'installation fourni avec l'imprimante. |
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