Dépannage
L'alimentation du papier est incorrecte
Le papier n'avance pas
Entraînement de plusieurs pages à la fois
Un bourrage papier se produit
Chargement incorrect du papier
Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froissé
Le papier n'avance pas
Retirez la pile de papier et vérifiez que :
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Le papier n'est ni recourbé ni craquelé.
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Le papier n'est pas trop ancien. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.
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La hauteur de la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche du guide latéral gauche.
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Le papier passe bien sous les pattes à l'intérieur des guides latéraux.
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Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour le support.
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Les instructions spéciales concernant le chargement fournies avec le papier ont été suivies. Rechargez le papier.
[Haut]
Entraînement de plusieurs pages à la fois
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Veillez à ce que la pile de papier ne dépasse pas le repère triangulaire de limite de chargement présent sur le guide latéral.
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Veillez à ce que la pile de papier soit chargée sous les pattes internes des guides latéraux.
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Vérifiez que le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.
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Vérifiez que le papier ne comporte ni courbures ni plis. Au besoin, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens avant de le charger.
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Retirez la pile de papier et vérifiez que le papier n'est pas trop fin.
Voir Papier
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Aérez la pile de papier pour séparer les feuilles, puis rechargez le papier.
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Si un trop grand nombre d'exemplaires de votre document s'impriment, contrôlez le paramètre Copies de l'onglet Disposition (Windows) ou de la zone de dialogue Imprimer (Macintosh) du logiciel d'impression ainsi que dans votre application.
Voir Copies (Windows)
Voir Copies (Macintosh)
Voir Copies et Pages (Mac OS X)
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Un bourrage papier se produit
Appuyez sur la touche Papier 
pour éjecter le papier coincé. Si l'erreur persiste, mettez l'imprimante hors tension et ouvrez le capot de l'imprimante, puis retirez tout le papier qui se trouve à l'intérieur, notamment toute feuille pliée. Rechargez ensuite le papier, puis appuyez sur la touche Papier pour reprendre l'impression.
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Remarque :
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Si vous ne parvenez pas à retirer facilement un objet étranger, ne forcez pas et ne démontez pas l'imprimante. Appelez votre revendeur et demandez-lui conseil.
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Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez que :
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Le papier est lisse et ne comporte ni courbures ni plis.
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Le papier est de bonne qualité.
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La face imprimable du papier chargé dans le chargeur feuille à feuille est orientée vers le haut.
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La pile de papier a été aérée avant chargement.
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La hauteur de la pile de papier ne dépasse pas la flèche du guide latéral gauche.
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Le papier passe bien sous les pattes à l'intérieur des guides latéraux.
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Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour ce support.
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La position du guide latéral gauche est adaptée à votre papier.
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L'imprimante est placée sur une surface plate et stable sensiblement plus grande que la base de l'appareil. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
[Haut]
Chargement incorrect du papier
Si le papier est chargé trop loin dans l'imprimante, celle-ci ne peut pas l'entraîner correctement. Mettez l'imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l'imprimante sous tension et recharger le papier correctement.
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Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froissé
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Si le papier est froissé lorsqu'il sort, il se peut qu'il soit humide ou trop fin. Chargez une nouvelle pile de papier.
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Remarque :
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Conservez le papier inutilisé dans son emballage d'origine et dans un endroit sec.
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[Haut]
