Dépannage

L'alimentation du papier est incorrecte

Le papier n'avance pas
Bourrage papier
Chargement incorrect du papier
Le papier n'est pas complètement éjecté ou il est froissé

Le papier n'avance pas

Retirez la pile de papier et vérifiez les points suivants :

• Le papier n'est ni recourbé ni craquelé.

• Le papier n'est pas trop ancien.

Instructions relatives à la manipulation du papier

• La hauteur de la pile de papier ne dépasse pas le repère triangulaire de limite de chargement présent sur le guide latéral.

• Le papier passe bien sous les pattes à l'intérieur du guide latéral.

• La pile de papier ne compte pas plus de 20 feuilles.

• Le papier n'est pas coincé à l'intérieur de l'imprimante. Si le papier est coincé, dégagez-le.
  Voir Bourrage papier

• La cartouche photo n'est pas vide. Si la cartouche est vide, remplacez-la.
  Voir Remplacement de la cartouche photo

• Les instructions spéciales relatives au chargement fournies avec le papier ont été suivies. Rechargez le papier.

Chargement du papier

[Haut]

Bourrage papier

Ouvrez le bac papier et le plateau de sortie. Retirez le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante, y compris les morceaux déchirés, et appuyez sur la touche OK. Rechargez le papier. Si des travaux d'impression restent à effectuer, l'imprimante démarre automatiquement l'impression.

Remarque :

Si vous ne parvenez pas à retirer facilement un objet étranger, ne forcez pas et ne démontez pas l'imprimante. Appelez votre revendeur et demandez-lui conseil.

Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez les points suivants :

• Le papier est lisse et ne comporte ni courbures, ni plis.

• La face imprimable du papier présent dans le bac papier est orientée vers le haut.

• La pile de papier a été aérée avant chargement.

• La hauteur de la pile de papier ne dépasse pas le repère triangulaire de limite de chargement présent sur le guide latéral.

• La pile de papier ne compte pas plus de 20 feuilles.

• La position du guide latéral gauche est adaptée à votre papier.

• L'imprimante est placée sur une surface plate et stable sensiblement plus grande que la base de l'appareil. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.

[Haut]

Chargement incorrect du papier

Si le papier est chargé trop loin dans l'imprimante, celle-ci ne peut pas l'entraîner correctement. Rechargez le papier correctement et appuyez sur la touche OK.

[Haut]

Le papier n'est pas complètement éjecté ou il est froissé

Si le papier n'est pas complètement éjecté, retirez-le.

Remarque :

Conservez le papier inutilisé dans son emballage d'origine et dans un endroit sec.

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