Solución de problemas / Problemas de impresión y de copiado

Este producto no imprime

Todos los indicadores luminosos están apagados
Los indicadores se han iluminado y luego se han apagado
Sólo está encendida la pantalla LCD

Todos los indicadores luminosos están apagados

Pruebe una o varias de estas soluciones:


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Los indicadores se han iluminado y luego se han apagado

Es posible que el voltaje de este producto no coincida con el de la toma de corriente. Apague este producto y desenchúfelo inmediatamente. Después, consulte las etiquetas de este producto.

Precaución:
Si el voltaje no coincide, NO VUELVA A ENCHUFAR ESTE PRODUCTO. Póngase en contacto con el distribuidor.


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Sólo está encendida la pantalla LCD

Pruebe una o varias de estas soluciones:

Si la página de revisión se imprime correctamente, compruebe que el software de la impresora y la aplicación estén bien instalados.

Si esto no funciona, sustituya los cartuchos de tinta. Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta.


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