Problemas y soluciones
El papel no avanza correctamente
El papel no avanza
El papel se atasca
Papel cargado de forma incorrecta
El papel no se ha expulsado por completo o está arrugado
El papel no avanza
Extraiga la pila de papel y compruebe que:
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El papel no esté curvado ni arrugado.
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El papel no sea demasiado viejo.
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La pila de papel no sobrepase la altura indicada por la marca triangular de la guía lateral izquierda.
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La pila de papel quede por debajo de las lengüetas del interior de la guía lateral.
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No haya más de 20 hojas de papel apiladas.
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No se haya atascado papel en la impresora. Si fuera así, extraiga el papel atascado.
Consulte la sección El papel se atasca
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Se hayan seguido las instrucciones especiales para ese tipo de papel. Vuelva a cargar el papel.
[Arriba]
El papel se atasca
Abra el alimentador de papel y la bandeja de salida. Retire todo el papel del interior, incluidos los trozos rotos, y pulse el botón OK. Vuelva a cargar papel. Si queda algún trabajo pendiente, la impresora empezará a imprimir automáticamente.
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Nota:
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Si no puede retirar el objeto extraño con facilidad, no emplee la fuerza ni desmonte la impresora. Pida ayuda a su distribuidor.
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Si el papel se atasca con frecuencia, compruebe que:
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El papel esté liso, y no curvado o arrugado.
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La superficie imprimible del papel esté cara arriba en el alimentador de papel.
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Se haya aireado la pila de papel antes de cargarlo.
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La pila de papel no sobrepase la altura indicada por la marca triangular en la guía lateral izquierda.
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No haya más de 20 hojas de papel apiladas.
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La guía lateral izquierda esté ajustada a la anchura del papel.
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La impresora esté colocada encima de una superficie plana y estable que sea mayor que la impresora en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.
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Papel cargado de forma incorrecta
Si ha colocado el papel muy al fondo de la impresora, ésta no podrá hacerlo avanzar correctamente. Vuelva a cargar el papel correctamente y pulse el botón OK.
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El papel no se ha expulsado por completo o está arrugado
Si el papel no se expulsa por completo, retírelo.
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Nota:
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Guarde el papel que no utilice en su envoltorio original y en un lugar seco.
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