Solución de problemas / Problemas y soluciones
Problemas de escaneado de películas
No puede escanear películas.
No puedo escanear películas desde la vista Previo Miniatura.
Los colores de las imágenes previsualizadas de películas negativas tienen un aspecto extraño.
En la imagen escaneada aparece un anillo de Newton.
Cuando escaneo una diapositiva de 35 mm, la imagen aparece distorsionada.
No puede escanear películas.
Pruebe una o varias de estas soluciones.
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Compruebe que Tipo documento esté configurado con un ajuste adecuado al tipo de película en el modo Fácil o en el modo Profesional. Si desea más información, consulte Configurar los ajustes adecuados.
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Compruebe que la película esté colocada correctamente en el soporte, y que el soporte esté bien colocado en su ranura. Consulte la siguiente sección para más detalles.
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No puedo escanear películas desde la vista Previo Miniatura.
Cuando escanee películas, es posible que EPSON Scan no detecte las imágenes, o que las recorte o agrupe de una forma incorrecta, como las mostradas en los ejemplos siguientes.
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Las imágenes con fondo oscuro pueden aparecer recortadas de forma irregular.
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Las imágenes con un fondo muy claro también pueden aparecer recortadas de forma irregular.
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Los negativos de películas a color cuyo color de base (fondo) sea muy claro u oscuro no se pueden recortar de forma regular.
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Aparece recortada una zona pequeña alrededor de los bordes de cada imagen.
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Cuando escanee películas con imágenes panorámicas y normales, es posible que las imágenes panorámicas aparezcan recortadas de forma irregular.
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Cuando coloque un formato multimedia y no especifique el tamaño de película correcto en la ficha Tamaño película del cuadro de diálogo Configuración, las imágenes no pueden recortarse regularmente.
Pruebe una o varias de estas soluciones.
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Compruebe que la película esté colocada correctamente en el soporte, y que el soporte esté bien colocado en su ranura.
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Abra la ventana de previsualización Normal y cree marcos en la zona que desee escanear. Por último, escanee la película.
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En el cuadro de diálogo Configuración, ajuste la zona de recorte de miniaturas con el control deslizante Zona recorte miniaturas.
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Compruebe que Tipo documento esté configurado con el ajuste correspondiente al tipo de película en el modo Fácil o en el modo Profesional.
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Cuando coloque un formato de soporte, debe especificar el tamaño de película en la ficha Tamaño película del cuadro de diálogo Configuración.
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Utilice Previsualización Normal para escanear un formato multimedia mayor de 6 × 9 cm, pues no puede escanearse como miniatura.
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Los colores de las imágenes previsualizadas de películas negativas tienen un aspecto extraño.
Pruebe una o varias de estas soluciones en los ajustes de EPSON Scan:
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Compruebe que Tipo documento esté configurado con el ajuste adecuado al tipo de película.
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Cuando se previsualizan imágenes con la previsualización Normal, la zona oscura que rodea a la película (como el marco del soporte para originales) se percibe como blanca, lo que altera la exposición de la zona de escaneado y provoca que las imágenes escaneadas aparezcan más oscuras. Para ver el color correcto, haga clic y arrastre el puntero del ratón sobre una zona, y luego haga clic en el botón Ampliar previsualización
.
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Previsualice las imágenes en la ventana Previo Miniaturas.
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Cada soporte de original tiene una ventana en la parte superior. La ventana es útil ante la falta de luz para un correcto escaneado. Compruebe que la ventana no esté cubierta.
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En la imagen escaneada aparece un anillo de Newton.
Un anillo de Newton es un patrón de bandas con forma de anillo que aparece en la imagen resultante del escaneado de materiales reflectantes. Puede aparecer si el original es grueso o tiene una superficie suave.
Cuando coloque el documento en el soporte de originales, compruebe que no tenga más de 0,3mm de grosor.
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Cuando escaneo una diapositiva de 35 mm, la imagen aparece distorsionada.
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Coloque una cubierta para diapositivas. Si es necesario, consulte la siguiente sección.
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Especifique Tipo imagen, Resolución y Escala para un archivo escaneado de menos de 50 MB. Puede ver el tamaño del archivo en la ventana de previsualización.
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