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Probleme mit der Druckqualität

Horizontale Streifen
Vertikale Streifen oder Fehlausrichtung
Falsche oder fehlende Farben
Ausdruck undeutlich oder verschmiert

Wenn Sie Probleme mit der Druckqualität haben, vergleichen Sie den Testdruck mit den nachstehenden Abbildungen. Klicken Sie auf den Bildtitel unter der Abbildung, die am ehesten Ihrem Ausdruck entspricht.

Horizontale Streifen
  • Stellen Sie sicher, dass das Papier mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.

  • Starten Sie das Utility Druckkopfreinigung, um eventuell verstopfte Düsen zu reinigen.
    Siehe Druckkopf reinigen

  • Die Tintenpatronen sollten innerhalb von sechs Monaten nach dem Öffnen der Verpackung verbraucht werden.

  • Verwenden Sie Original-Epson-Tintenpatronen.

  • Deaktivieren Sie alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie Text als Einstellung für die Qualitätsoption in den Druckereinstellungen (Windows). Deaktivieren Sie alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie Automatisch als Modus in den Druckereinstellungen (Macintosh). Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
    Siehe Druckersoftware unter Windows aufrufen
    Siehe Druckertreiber für Mac OS X aufrufen

    Wenn die grafische Anzeige angibt, dass die Tinte fast oder ganz verbraucht ist, wechseln Sie die entsprechende Tintenpatrone aus.
    Siehe Tintenpatrone ersetzen

  • Stellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber ausgewählte Papiersorte bzw. der Medientyp mit der in den Drucker eingelegten Papiersorte übereinstimmt.
    Siehe Geeigneten Medientyp wählen

Vertikale Streifen oder Fehlausrichtung
  • Stellen Sie sicher, dass das Papier mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.

  • Starten Sie das Utility Druckkopfreinigung, um eventuell verstopfte Düsen zu reinigen.
    Siehe Druckkopf reinigen

  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schnell in den erweiterten Druckereinstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Stellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber ausgewählte Papiersorte bzw. der Medientyp mit der in den Drucker eingelegten Papiersorte übereinstimmt.
    Siehe Geeigneten Medientyp wählen

Falsche oder fehlende Farben
  • Deaktivieren Sie im Druckertreiber die Einstellung Graustufen (Windows). Ändern Sie im Druckertreiber die Einstellung für Tinte in Farbe (Macintosh). Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Passen Sie die Farbeinstellungen in der Anwendung oder in den erweiterten Druckereinstellungen an. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

    Werden die Farben noch immer falsch bzw. überhaupt nicht ausgedruckt, tauschen Sie eine der Farbtintenpatronen aus. Sollte das Problem dadurch nicht behoben sein, tauschen Sie die Monochromtintenpatrone aus.
    Siehe Tintenpatrone ersetzen

  • Wenn Sie gerade eine Tintenpatrone ersetzt haben, vergewissern Sie sich, dass das Ablaufdatum auf dem Karton nicht überschritten ist. Wenn Sie den Drucker über einen längeren Zeitraum nicht verwendet haben, tauschen Sie die Tintenpatronen aus.
    Siehe Tintenpatrone ersetzen

Ausdruck undeutlich oder verschmiert
  • Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Druckertreiber für den Drucker verwenden.

  • Verwenden Sie ausschließlich von Epson empfohlenes Papier.
    Siehe Papier

  • Verwenden Sie Original-Epson-Tintenpatronen.

  • Achten Sie darauf, den Drucker auf eine ebene, stabile Fläche zu stellen, die an allen Seiten über die Grundfläche des Druckers hinausragt. Der Drucker arbeitet nicht einwandfrei, wenn er gekippt wird.

  • Stellen Sie sicher, dass das Papier nicht beschädigt, schmutzig oder zu alt ist.

  • Stellen Sie sicher, dass das Papier trocken und mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.

  • Deaktivieren Sie alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie Text als Einstellung für die Qualitätsoption in den Druckereinstellungen (Windows). Deaktivieren Sie alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie Automatisch als Modus in den Druckereinstellungen (Macintosh). Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
    Siehe Druckersoftware unter Windows aufrufen
    Siehe Druckertreiber für Mac OS X aufrufen

  • Wenn das Papier zur bedruckbaren Seite hin gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.

  • Stellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber ausgewählte Papiersorte bzw. der Medientyp mit der in den Drucker eingelegten Papiersorte übereinstimmt.
    Siehe Geeigneten Medientyp wählen

  • Nehmen Sie jedes Blatt nach dem Druck aus dem Ausgabefach.

  • Legen Sie bei Verwendung von Hochglanzpapier immer das mitgelieferte Zuführungsschutzblatt (oder ein Blatt Normalpapier) unter den Stapel oder führen Sie die Blätter einzeln zu.

  • Berühren Sie keinesfalls die bedruckte Seite des Glanzpapiers und achten Sie darauf, dass nichts damit in Berührung kommt. Lassen Sie Hochglanzpapier nach dem Bedrucken einige Stunden liegen, bevor Sie es verwenden.

  • Erstellen Sie mehrere Kopien, ohne dass Sie eine Vorlage auf das Vorlagenglas legen. Wenn das Problem auch weiterhin noch besteht, ist möglicherweise Tinte in den Drucker gelangt. Wischen Sie das Druckerinnere mit einem weichen sauberen Tuch aus.
    Siehe Drucker reinigen