Fehlerbehebung / Probleme und Lösungen
Probleme beim Scannen
Die Kanten der Vorlage werden nicht gescannt.
Das Bild lässt sich nicht scannen oder Sie erhalten nur wenige Pixel auf dem gescannten Bild.
Das Bild sieht nicht so aus wie das Original.
Eine Punktezeile fehlt im gescannten Bild.
Gerade Linien im Bild sind stufig.
Sie können den Film nicht aus dem Automatik-Modus oder aus der Miniaturen-Vorschau scannen.
Die Farben des Negativfilm-Vorschaubilds sehen seltsam aus.
Das durch Betätigen der Schaltfläche Start eingescannte Bild ist nicht sichtbar.
Die Kanten der Vorlage werden nicht gescannt.
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Für Perfection 1250 Photo-Anwender:
Richten Sie die Vorlage so aus, dass sich der von Ihnen gewählte Scanbereich innerhalb der Grenzmarkierungen der Vorlagenglas-Kantenführung befindet. Ein Rand von maximal 5 mm Breite, gemessen von den horizontalen und vertikalen Führungen, wird nicht gescannt.
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Für Perfection 1650 Photo-Anwender:
Richten Sie die Vorlage so aus, dass sich der von Ihnen gewählte Scanbereich innerhalb der Grenzmarkierungen der Vorlagenglas-Kantenführung befindet. Beachten Sie, dass ein 2-mm-Rand von der horizontalen Führung und ein 1,5-mm-Rand von der vertikalen Führung nicht gescannt wird.
[Oben]
Das Bild lässt sich nicht scannen oder Sie erhalten nur wenige Pixel auf dem gescannten Bild.
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Stellen Sie sicher, dass die Vorlage flach auf dem Vorlagenglas aufliegt.
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Für Perfection 1650 Photo-Anwender:
Ändern Sie die Schwellenwerteinstellung im Dialogfeld Bildsteuerung. Wenn Text (ohne Hintergrund) als Bildtyp ausgewählt wird, ändern Sie im Dialogfeld Bildtyp unter S/W-Option die Einstellung Text Enhancement Technology in Keine. Ändern Sie dann die Einstellung des Schwellenwertsim Dialogfeld Bildsteuerung. Oder ändern Sie die Option Text (ohne Hintergrund) in Text/Strichzeichnungen und dann die Einstellungen des Schwellenwerts im Dialogfeld Bildsteuerung.
[Oben]
Das Bild sieht nicht so aus wie das Original.
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Versuchen Sie verschiedene Kombinationen von Bildeinstellungen mit Hilfe der Scanner-Software.
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Möglicherweise verfügt Ihre Software nicht über ausreichende Farbanpassungs- und Farbverwaltungsfunktionen oder diese Komponenten der Software sind möglicherweise nicht korrekt installiert. Siehe die im Lieferumfang der Software und des Computers enthaltenen Handbücher.
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Wenn Sie ein gescanntes Bild in Ihr Bildverarbeitungsprogramm importieren, stellen Sie sicher, dass das Dateiformat für das Programm lesbar ist. Stellen Sie ferner sicher, dass die Bildeinstellungen Ihrer Software für den Bildtyp, den Sie scannen wollen, geeignet sind.
[Oben]
Eine Punktezeile fehlt im gescannten Bild.
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Wenn die Zeile nur auf Ausdrucken fehlt, deutet dies auf eine Fehlfunktion des Druckkopfes hin. Siehe das Druckerhandbuch.
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Wenn die Zeile sowohl auf dem Bildschirm als auch auf den Ausdrucken fehlt, deutet dies auf eine Fehlfunktion des Scannersensors hin. Wenden Sie sich an Ihren Händler.
[Oben]
Gerade Linien im Bild sind stufig.
Stellen Sie sicher, dass die Vorlage vollkommen gerade auf dem Vorlageglas ausgerichtet ist. Richten Sie die vertikalen und horizontalen Linien auf die Skalen oben und unten an der Seite des Vorlagenglases aus.
[Oben]
Sie können den Film nicht aus dem Automatik-Modus oder aus der Miniaturen-Vorschau scannen.
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Stellen Sie sicher, dass der Film und der Filmhalter korrekt eingestellt sind.
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Wechseln Sie in den Manuellen Modus und verwenden Sie einen ausgewählten Bereich. Klicken Sie im Fenster Manueller Modus auf die Schaltfläche Konfiguration und demarkieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Miniaturen-Vorschau für Film. Wählen Sie die Dokumentenquelle (TPU: Color Neg. Film, TPU: Monochrome Neg. Film, oder TPU: Pos. Film gemäß der von Ihnen zu scannenden Filmart) und klicken Sie auf die Schaltfläche Komplette Vorschau. Klicken Sie mit der Maus in das Fenster Vorschau und ziehen Sie die Maus dann über den Bereich, den Sie detaillierter anzeigen lassen wollen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Vorschau vergrößern. Weitere Informationen zu ausgewählten Bereichen finden Sie unter Verwendung eines ausgewählten Bereichs.
[Oben]
Die Farben des Negativfilm-Vorschaubilds sehen seltsam aus.
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Stellen Sie im Fenster Manueller Modus sicher, dass die Dokumentenquelle auf TPU: Color Neg. Film eingestellt ist, wenn Sie einen Farbnegativfilm scannen oder auf TPU: Monochrome Neg. Film wenn Sie einen Monochromnegativfilm scannen.
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Wenn Sie sich Bilder in der Vorschau anzeigen lassen, ohne die Miniaturen-Vorschau im Modus Manueller Modus zu verwenden, wird ein dunkler Bereich um den Film herum angezeigt, wie der Rahmen eines Filmhalters. Dieser wird wie ein weißer Rahmen wahrgenommen. Dies führt zu einer Veränderung der Scanbereichsbelichtung, die gescannten Bilder sehen dunkler aus. Die korrekte Farbe erhalten Sie angezeigt, wenn Sie einen Bereich mit der Maus durch Klicken und Ziehen der Maus über den jeweiligen Bereich markieren. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Zoomvorschau.
[Oben]
Das durch Betätigen der Schaltfläche Start eingescannte Bild ist nicht sichtbar.
Stellen Sie sicher, dass der Schaltfläche die gewünschte Anwendung zugewiesen ist.
[Oben]