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FAQ's y manuales técnicos

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Escáner

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¿Cómo debe instalarse EPSON Perfection 1200 Photo, 1200S, 1200U, 1240U, 1640SU, 610 y 640U en Windows 95, 98 o Me?
Conecte el escáner al ordenador y enciéndalo. Aparecerá el Asistente para hardware nuevo encontrado. Siga las instrucciones de la pantalla

¿Qué debe hacerse cuando instale Windows XP?
Para que la impresora EPSON Stylus funcione correctamente en Windows XP deberá descargarlo de Internet y, a continuación, instalar los controladores correspondientes. Advertencia: Windows XP no admite

¿Cómo se utiliza WinZip?
Puede descargarse la versión de prueba en la página www.winzip.com. Cuando tenga instalado WinZip, podrá comprimir y descomprimir archivos. Si hace doble clic en el archivo zip descargado, se extraerán los archivos

¿Cómo se puede escanear mediante la unidad de transparencias (TPU)?
Debe asegurarse de que la unidad TPU esté conectada antes de encender el escáner. En EPSON TWAIN debe seleccionar el origen del

¿Por qué se tarda tanto tiempo en escanear transparencias con Perfection 1250, 1650 ó 2450?
La vista previa automática en miniatura aumenta el tamaño de la imagen. Para que el tamaño del archivo sea más cómodo, se recomienda reducir la

¿Cómo se desinstala un controlador de escáner en Windows 98, ME, 2000 o XP?
Elimine EPSON TWAIN de la lista Agregar o quitar programas del panel de control.

¿Por qué la opción scan to email no funciona en EPSON Smart Panel?
¿Su ordenador tiene la plataforma Windows XP o Internet Explorer 6.0 instalados? Si es así, continúe leyendo. Si no es así, póngase en contacto con el servicio técnico del escáner EPSON.Advertencia: la opción scan to

¿Por qué aparece el mensaje de error: Scanner handler error, please ensure that the scanner is connected or not being used by another device?
Este mensaje de error suele corresponder a un problema de comunicación

¿Cuando se utiliza Windows 2000 o XP, ¿por qué aparece en la pantalla el mensaje: Please install supported twain driver?
Este mensaje de error puede deberse a distintos motivos. El más común suele ser que el escáner no se ha detectado o que los controladores no

¿Cuando se utiliza Windows 98 o ME, ¿por qué aparece en la pantalla el mensaje: Please install supported twain driver?
Este mensaje de error puede deberse a distintos motivos. El más común suele ser que el escáner no se ha detectado o que los controladores no

¿Qué debe hacerse cuando aparece el mensaje: "Please insert the disk labelled Windows 98 Second Edition CD-ROM, and then click OK"?
Cuando aparezca este mensaje, introduzca el CD-ROM de Windows 98 SEGUNDA EDICIÓN y examine el directorio WIN98. Haga clic en Aceptar

¿Por qué el software de Microsoft Word no se ejecuta cuando se utiliza la opción OCR en EPSON Smart Panel en la plataforma Windows?
La aplicación Microsoft Word no se ejecuta debido a que MS Office no se ha instalado completamente. Para solucionar esto, deberá volver a

¿Cómo se instalan los escáneres Perfection 1250, 1650 y 2450 Photo en Windows 98, ME, 2000 y XP?
Introduzca el CD-ROM del software del escáner EPSON e instale EPSON Twain. Reinicie el ordenador y conecte el escáner. Windows detectará y

¿Cómo se instala EPSON SMART PANEL?
Para instalar EPSON SMART PANEL introduzca el CD-ROM del software del escáner EPSON y seleccione Instalar el software del escáner. Seleccione EPSON SMART PANEL y haga clic en OK. Siga las instrucciones que se

¿Por qué el software de Microsoft Word no se ejecuta cuando se utiliza la opción OCR en EPSON Smart Panel en Mac OS Classic?
La aplicación Microsoft Word no se ejecuta debido a que MS Office no se ha instalado completamente. Para solucionar esto, deberá volver a

¿Por qué la función de copia de EPSON smart panel no funciona correctamente en los escáneres Perfection 1250, 1650 y 2450 cuando se utiliza un impresora que no pertenezca a la marca EPSON?
Para resolver este problema, deberá descargarse una actualización

¿Cómo puedo resolver los problemas de USB con controladores ALI?
A continuación se enumeran varias soluciones para evitar problemas de conectividad de USB con los controladores USB antes mencionados.
Configuración recomendada de la BIOS (póngase en contacto con su

¿Cómo puedo resolver los problemas de USB con los controladores SIS?
A continuación se enumeran varias soluciones para evitar problemas de conectividad de USB con los controladores USB antes mencionados.

¿Cómo puedo resolver los problemas de USB con los controladores VIA / VIATECH?
A continuación se enumeran varias soluciones para evitar problemas de conectividad de USB con los controladores de USB mencionados

¿Cómo puedo resolver los problemas de los conjuntos de chips del USB?
Hay muchos problemas diferentes que pueden afectar al correcto funcionamiento de un dispositivo USB. Si tiene dificultades para instalar

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